Help Desk Junior
3 giorni fa
e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk Junior - 1° Livello per il potenziamento del team IT.La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing, telefono ed e-mail.Responsabilità principaliGestione e presa in carico delle richieste di supporto di 1° livello (hardware e software)Supporto utenti per problematiche su PC, stampanti, periferiche e dispositivi aziendaliAssistenza su sistemi operativi (Windows/macOS) e pacchetto Microsoft Office / strumenti di collaboration (Teams, Outlook, ecc.)Creazione, aggiornamento e chiusura ticket secondo SLA e procedure interneConfigurazione base di postazioni di lavoro (installazione software, account, accessi)Escalation dei problemi complessi ai team di 2° livello/tecnici specialistiSupporto nella gestione di utenze, password reset e accessi (Active Directory / sistemi aziendali)Aggiornamento della documentazione tecnica e FAQ interneRequisiti richiestiDiploma in ambito tecnico/informatico (preferibile) o laureaConoscenze di base di informatica, reti e sistemi operativiBuona familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, Zendesk o simili) – anche minimaAttitudine al problem solving e al lavoro in teamBuone capacità comunicative e orientamento al cliente/utentePrecisione, affidabilità e gestione delle prioritàDisponibilità a trasferteSede: Roma -Vicino al Centro Commerciale Commercity RomaOrario: dal lun al ven dalle ore 9:00 alle ore 18:00.Tipologia Contrattuale: Tempo determinato inziale di 1 anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
-
Help Desk Junior
3 giorni fa
Fiumicino, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk Junior - 1° Livello per il potenziamento del team IT.La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing,...
-
Help desk junior
3 giorni fa
Fiumicino, Italia E-work Spa A tempo pienoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk Junior - 1° Livello per il potenziamento del team IT.La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing,...
-
Help Desk H24
7 giorni fa
Fiumicino, Italia Altro A tempo pienoHR Digital Recruiter IT | Master in Risorse Umane e Nuove Organizzazioni Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations , di Document Management e di Customer...
-
Help Desk H24
7 giorni fa
fiumicino, Italia Altro A tempo pienoHR Digital Recruiter IT | Master in Risorse Umane e Nuove Organizzazioni Mediatica si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations , di Document Management e di Customer...
-
Help Desk H24
6 giorni fa
Fiumicino, Italia Altro A tempo pienoHR Digital Recruiter IT | Master in Risorse Umane e Nuove OrganizzazioniMediatica sipone come punto di riferimento per laDigital Transformationdi grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende ilPartner idealeper lo sviluppo e l'erogazione di servizi IT, diBusiness Operations , diDocument Managemente diCustomer Interaction...
-
Help Desk H24
7 giorni fa
Fiumicino, Italia Altro A tempo pienoHR Digital Recruiter IT | Master in Risorse Umane e Nuove OrganizzazioniMediatica sipone come punto di riferimento per laDigital Transformationdi grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende ilPartner idealeper lo sviluppo e l’erogazione di servizi IT, diBusiness Operations , diDocument Managemente diCustomer Interaction ....
-
Help Desk Junior
3 giorni fa
Fiumicino (RM), Italia e-work spa A tempo pienoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk Junior - 1° Livello per il potenziamento del team IT. La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing,...
-
Help desk junior
3 giorni fa
Fiumicino (RM), Italia E-work Spa A tempo pienoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk Junior - 1° Livello per il potenziamento del team IT. La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing,...
-
Help Desk Junior
3 giorni fa
Fiumicino, Italia E-Work Spa A tempo pienoe-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/aHelp Desk Junior - 1° Livelloper il potenziamento del team IT.La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing, telefono...
-
Help desk 1° liv – Legalsoftech
2 ore fa
fiumicino, Italia Altro A tempo pienoLegalSoftech, joint venture paritetica nella quale sono confluite le competenze e le risorse tecnologiche dei due studi per garantire sviluppo, assistenza e supporto informatico a tutte le iniziative professionali di La Scala e Advant Nctm al fine di rafforzarne la leadership tecnologica.LegalSoftech è la prima jv creata da due studi legali italiani per la...
