Operatore centralino gestione clienti

20 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia fiver Tempo pieno
Azienda operativa nella gestione dei rapporti con la clientela cerca un Operatore/Operatrice Centralino per un inserimento immediato. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il reindirizzamento delle comunicazioni e l'assistenza telefonica ai clienti. Attività Previste: Ricezione e smistamento chiamate Assistenza e supporto telefonico ai clienti Registro delle chiamate e dei messaggi Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti Gestione delle informazioni di contatto

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e problem-solving Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico Capacità di lavorare in team Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Coordinamento interno nelle attività operative