Operatore centralino gestione clienti

7 ore fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno

Azienda operativa nella gestione dei rapporti con la clientela cerca un Operatore/Operatrice Centralino per un inserimento immediato. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il reindirizzamento delle comunicazioni e l'assistenza telefonica ai clienti.

Attività Previste:

  • Ricezione e smistamento chiamate
  • Assistenza e supporto telefonico ai clienti
  • Registro delle chiamate e dei messaggi
  • Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
  • Gestione delle informazioni di contatto

Requisiti:

  • Eccellenti capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Pazienza e cortesia nel gestire le chiamate
  • Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico
  • Capacità di lavorare in team

Offerta

  • Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
  • Coordinamento interno nelle attività operative