Department Manager

4 settimane fa

Milan, Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

In qualità di Floor Manager, svolgi un ruolo cruciale nella creazione di un’esperienza di shopping di eccellenza per i clienti che non solo contribuisce ad aumentare le vendite, ma garantisce anche un'atmosfera accogliente e d’ispirazione. Con un team dedicato al tuo fianco, guiderai il servizio e l’operatività del negozio in maniera eccezionale. Insieme al tuo team, farai in modo che ogni esperienza di shopping sia genuina, personalizzata e sempre accogliente.

Responsabilità Chiave:

  1. Offrire ai clienti un servizio di alto livello attraverso consigli di styling, conoscenza del prodotto e l’esperienza in negozio
  2. Analizzare le informazioni sulle vendite e collaborare con lo Store manager per massimizzare le performance di vendita del tuo reparto/dipartimento
  3. Guidare un team di Sales Advisor per raggiungere standard di servizio eccellenti
  4. Supportare il reclutamento del personale e garantire che l'introduzione e la formazione dei nuovi arrivati siano svolte correttamente
  5. Assistere lo Store Manager/Concession Manager nell’identificare talenti futuri e nel creare piani di sviluppo per supportarne la crescita
  6. Supervisionare le Operazioni del negozio
  7. Essere un ambasciatore del brand e fornire la migliore esperienza ai nostri clienti
  8. Assumere il ruolo di Store Manager/Concession Manager in loro assenza

Per il ruolo di Department Manager, cerchiamo persone che esprimano lo spirito di Collaborazione, Imprenditorialità e Miglioramento Costante, creando un ambiente di lavoro caratterizzato da condivisione e successi comuni. L’atteggiamento ottimista e la flessibilità nell’adattarti alle nuove situazioni e alle preferenze dei clienti sono qualità che apprezziamo. Hai la capacità di prendere iniziative in modo indipendente, affrontando le esigenze del business e dei clienti con efficienza ed efficacia.

Ciò che ti serve per raggiungere il successo:

Conoscenze

  • Capisci cosa rende un'esperienza di shopping eccellente
  • Esperienza precedente nel Retail o in ruoli a contatto con il pubblico
  • Buona conoscenza della lingua italiana e inglese

Motivazione

  • Ti piace creare un ambiente di lavoro positivo e guidare un team
  • Orientamento ai risultati e al multitasking
  • Ti piace svilupparti e aiutare gli altri a crescere

Atteggiamento

  • Contribuisci a costruire un team che funziona bene e accogli diversi punti di vista
  • Ti aggiorni sulle ultime tendenze, sulle esigenze dei clienti e sulle attività dei “competitor”, proponendo idee per massimizzare le vendite e l’esperienza dei clienti
  • Sostieni gli altri nella loro crescita dando feedback costruttivi
  • Hai consapevolezza di te, capisci che le azioni hanno conseguenze e hai un approccio rispettoso e non giudicante nelle tue interazioni
  • Prendi iniziativa e responsabilità personale per portare a termine i compiti e offrire ai nostri clienti un’ottima esperienza
  • Sei in grado di dare priorità in modo efficiente e adattarti ai cambiamenti improvvisi
  • Comunichi in modo chiaro e conciso, ascoltando attivamente altre prospettive
  • Vedi opportunità per migliorare i processi quotidiani

Risultati raggiunti

  • Esperienza nel guidare le vendite attraverso gli altri
  • Esperienza nel reclutamento del personale, gestione dei talenti e sviluppo del team costituisce un vantaggio
Ulteriori informazioni

Il ruolo è full-time 40 ore alla settimana e include fine settimana e turni serali (turni compresi tra le ore 7.00 e le 21). Per candidarti includi il tuo CV il prima possibile e non oltre il 10.11.2024. A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere.

Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online. Oltre allo sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M – HIP.

In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono:

  • Buoni Pasto per ogni turno superiore alle 6 ore
  • Sconti e agevolazioni con enti vari (programma H&M For Me)
  • Assistenza Sanitaria Integrativa (per i lavoratori a tempo indeterminato)

Inclusione & Diversità

Nell’ H&M Group, siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee.

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  • Department Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia H&M group A tempo pieno

    In qualità di Floor Manager, svolgi un ruolo cruciale nella creazione di un’esperienza di shopping di eccellenza per i clienti che non solo contribuisce ad aumentare le vendite, ma garantisce anche un'atmosfera accogliente e d’ispirazione. Con un team dedicato al tuo fianco, guiderai il servizio e l’operatività del negozio in maniera eccezionale....

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia H&M group A tempo pieno

    In qualità di Floor Manager, svolgi un ruolo cruciale nella creazione di un’esperienza di shopping di eccellenza per i clienti che non solo contribuisce ad aumentare le vendite, ma garantisce anche un'atmosfera accogliente e d’ispirazione. Con un team dedicato al tuo fianco, guiderai il servizio e l’operatività del negozio in maniera eccezionale....

  • Meat Assistant Department Manager

    3 settimane fa

    Milan, Italia hyvee A tempo pieno

    Meat Assistant Department ManagerLocation: Milan, 10th Ave W, Milan, ILTime Type: Full timePosted On: Posted 3 Days AgoTime Left to Apply: End Date: November 22, 2024 (15 days left to apply)Job Requisition ID: R143202At Hy-Vee our people are our strength. We promise “a helpful smile in every aisle” and those smiles can only come from a workforce that is...

  • Miu Miu

    4 settimane fa

    Milan, Italia PRADA A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe, and Pasticceria Marchesi, and we are currently operating in more than 45 countries, embracing employees of more than 100 nationalities.Joining our Company means working in a creative...

  • Miu Miu

    4 settimane fa

    Milan, Italia PRADA A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe, and Pasticceria Marchesi, and we are currently operating in more than 45 countries, embracing employees of more than 100 nationalities.Joining our Company means working in a creative...

  • Miu Miu

    3 mesi fa

    Milan, Italia Miu Miu A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities. Joining our Company means working in a...

  • Miu Miu

    4 settimane fa

    Milan, Italia PRADA A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.Joining our Company means working in a creative...

  • Miu Miu

    4 settimane fa

    Milan, Italia PRADA A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.Joining our Company means working in a creative...

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Stories A tempo pieno

    In qualità di Floor Manager, svolgi un ruolo cruciale nella creazione di un’esperienza di shopping di eccellenza per i clienti che non solo contribuisce ad aumentare le vendite, ma garantisce anche un'atmosfera accogliente e d’ispirazione. Con un team dedicato al tuo fianco, guiderai il servizio e l’operatività del negozio in maniera eccezionale....

  • Department Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Stories A tempo pieno

    In qualità di Floor Manager, svolgi un ruolo cruciale nella creazione di un’esperienza di shopping di eccellenza per i clienti che non solo contribuisce ad aumentare le vendite, ma garantisce anche un'atmosfera accogliente e d’ispirazione. Con un team dedicato al tuo fianco, guiderai il servizio e l’operatività del negozio in maniera eccezionale....

  • Department Manager

    1 mese fa

    Milan, Italia LAVOROPIÙ DIVISIONE MODA A tempo pieno

    Lavoropiù SpA, Divisione Fashionpiù, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore Retail, una figura di Department Manager per il Nord Italia.E' richiesto il TRASFERIMENTO DEFINITIVO FUORI REGIONE (NON trasferte o spostamenti temporanei) ed è richiesta disponibilità al trasferimento su almeno due Regioni (diversi da quella di...

  • Department Manager

    1 mese fa

    Milan, Italia LAVOROPIÙ DIVISIONE MODA A tempo pieno

    Lavoropiù SpA, Divisione Fashionpiù, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore Retail, una figura di Department Manager per il Nord Italia.E' richiesto il TRASFERIMENTO DEFINITIVO FUORI REGIONE (NON trasferte o spostamenti temporanei) ed è richiesta disponibilità al trasferimento su almeno due Regioni (diversi da quella di...

  • Department Manager

    5 mesi fa

    Milan, Italia Hermès A tempo pieno

    GENERAL ROLE The Department Manager, in partnership with the Store Manager, successfully manages all boutique activities, leading and supporting the development of their team, focusing on business and customer experience with highest integrity, actively embodying Hermès culture and values. MAIN RESPONSABILITIES    People management and...

  • Brand Manager

    3 mesi fa

    Milan, Italia Dompé A tempo pieno

    For Our company in Milan (Italy) we are looking for a Brand Manager. The Brand Manager is responsible, is responsible, in coordination with the supervisor, for defining and implementing the marketing plan for the brands managed at a national and international level, in accordance with the annual budget, evaluating the positioning and strategic evolution...

  • Department Manager

    2 mesi fa

    Milan, Italia Luxe Talent Italia A tempo pieno

    Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di Department Manager per un prestigioso marchio italiano di lusso. Questa posizione riguarda l'apertura del primo corner presso la Rinascente di Milano. L'apertura è prevista a Novembre, con possibilità...

  • Department Manager

    3 mesi fa

    Milan, Italia Maisons du Monde A tempo pieno

    Description de l'emploi : Il nostro negozio di Milano C.so Buenos Aires sta ricercando un/a Responsabile di Reparto (Commesso Specializzato) per accompagnare la squadra di negozio. Le tue missioni: Vendere, consigliare e fidelizzare i clienti; Monitorare quotidianamente gli indicatori di vendita e la cifra d’affari, raggiungere gli...

  • Department Manager Leather Goods

    1 mese fa

    Milan, Italia Luxe Talent Italia A tempo pieno

    Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di Department Manager Leather Goods & Accessories per un nostro cliente, un marchio italiano di lusso, in vista dell'apertura del suo secondo corner nella Rinascente di Milano. L'apertura è prevista a...

  • Senior Construction Manager

    4 settimane fa

    Milan, Italia Artelia Italia S.p.a. A tempo pieno

    Artelia è un Gruppo internazionale presente a livello mondiale, leader nell’ingegneria integrata, nel project management e nella consulenza.Artelia Italia è una tra le più rilevanti aziende del Gruppo per ampiezza dei servizi offerti, volume d’affari e dimensioni dell'organico. Oggi le sue aree di business in Italia sono molteplici: opera con successo...

  • European Junior Product Manager TV Trainee

    5 mesi fa

    Milan, Italia Panasonic Automotive Systems Europe A tempo pieno

    WHAT YOU WILL BE DOING The Junior Product Manager, in the Consumer Product Marketing division, will support the Product Manager in the management and development of the TV product category. He/she will be responsible for the following activities: Analysis of market trends for relevant product categories Analysis of product benchmarks (technical...

  • Junior Floor Manager

    3 settimane fa

    Milan, Italia LA RINASCENTE SPA A tempo pieno

    Per la nostra squadra di Junior Manager, siamo alla ricerca di risorse neolaureate da inserire all’interno della nostra Sales Academy nel ruolo di Junior Floor Manager.La Sales Academy prevede un training on the job della durata di 18 mesi nel corso del quale si avrà l’opportunità di esprimere il proprio potenziale e di diventare un professionista nel...