Travel Team Agent

5 giorni fa

San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

Italian Hospitality Collection S.p.A. un marchio di hotel resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle propriet pi belle dItalia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide propriet in Toscana Sardegna e sulle Alpi italiane le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostra mission riunire hotel resort e spa d eccellenza in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalit italiana in Europa.

Lazienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia che attualmente comprende le seguenti propriet :

  • Chia Laguna Resort Sardegna con 425 camere un insieme di tre hotel che offrono una variet di ristoranti e bar Spa ampie strutture per riunioni e vanta le pi belle spiagge della Sardegna: il 5 stelle Baia di Chia Resort Sardinia facente parte del Curio Collection by Hilton brand che include hotel e resort indipendenti selezionati in base al loro carattere distintivo; il 5 stelle lusso Hotel Laguna facente parte del Conrad Hotels & Resorts brand del lusso per la prima volta in Italia che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine particolarmente adatto alle famiglie con bambini il Chia Laguna Hotel Village un oasi di tranquillit immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati
  • Grotta Giusti Thermal & Spa Resort Toscana 68 camere la grotta termale sotterranea pi grande dEuropa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di Marriott con il brand Autograph Collection Hotels.
  • Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat Toscana 78 camere un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni pi importanti della Toscana ed un membro dei Leading Hotels of the World.
  • Bagni di Pisa Palace Thermal & Spa Toscana 61 camere storico centro termale con acque calde naturali e strutture di primordine ed membro dei Leading Hotels of the World.
  • Le Massif Hotel & Lodge Valle D Aosta 80 camere stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design. Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club. Affiliato a The Leading Hotels of the World.

Per il nostro Travel Team basato a Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat con sede a San Casciano dei Bagni (SI) ricerchiamo 1 figura di Travel Agent da inserire nel nostro organico.

Il Travel Team Agent lavorer con il Travel Team Manager insieme al Revenue Team e ai team operativi a livello di hotel e gestir le prenotazioni individuali dirette OTA GDS. Questo ruolo richieder un livello eccezionale di attenzione ai dettagli e agli standard.

REQUISITI RICHIESTI:

Esperienza pregressa in un ruolo di prenotazione o front office.

Madrelingua o fluente italiano (scritto e parlato)

Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Rappresenta titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (russo francese tedesco) e la conoscenza operativa dei seguenti sistemi:

Protel PMS Opera PMS Vertical Booking SynXis altri PMS CRS


RESPONSABILITA E COMPITI:

Garantire un utilizzo professionale ed efficiente di tutti i sistemi in linea con le best practices aziendali e le procedure operative standard;

Rispondere a tutte le richieste di prenotazione in modo coinvolgente con lobiettivo di convertire ogni richiesta in una prenotazione confermata

Garantire che tutte le pratiche burocratiche e amministrative necessarie siano in atto per ogni prenotazione effettuata e che le informazioni siano aggiornate accuratamente nel sistema di gestione della propriet

Assicurare la segnalazione di problemi e difficolt nella conferma della prenotazione al Travel Team Manager

Fornire unanalisi critica dei commenti degli ospiti e delle reazioni alle procedure e alle politiche di vendita.

Condividere i problemi dellassistenza clienti e aiutare a risolvere tutti i problemi ad essi correlati.

Costruire e mantenere solidi rapporti di lavoro con i livelli del personale degli hotel IHC.

Promuovere una cultura della gestione delle entrate.


PERSONALITA E SKILLS

Alto livello di motivazione e impegno

Elevata attenzione al cliente e orientamento agli obiettivi

Ottime capacit di lavoro in team

Capacit di lavorare in un ambiente ad alta pressione.

Buone capacit di ascolto.

In grado di sviluppare relazioni con terze parti e i team dellhotel.



Sales CRM Trade shows Fairs Clients

Education

Laurea

  • Travel Team Agent

    1 settimana fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Travel Team Agent - Profilo del RuoloDescrizione del Ruolo:L'Italian Hospitality Collection ricerca un Travel Team Agent per il suo team di prenotazioni, responsabile di gestire le prenotazioni individuali e dirette per i clienti. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un servizio di prenotazione eccellente e di lavorare in un ambiente di alta...

  • Travel Team Agent

    4 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionItalian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Travel Team Agent

    2 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro Travel Team Agent lavorerà con il Travel Team Manager insieme al Revenue Team e ai team operativi a livello di hotel per gestire le prenotazioni individuali, dirette, OTA, GDS. Questo ruolo richiederà un livello eccezionale di attenzione ai dettagli e agli standard.Requisiti:- Esperienza pregressa in un ruolo di prenotazione...

  • Travel Team Agent

    3 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    La nostra azienda, Italian Hospitality Collection, è alla ricerca di un Travel Team Agent per unirsi al nostro team di professionisti. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le prenotazioni individuali, dirette, OTA, GDS, lavorando con il Travel Team Manager e i team operativi a livello di hotel.Responsabilità e compiti:Garantire un utilizzo...

  • Travel Team Agent

    3 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Italian Hospitality Collection, è alla ricerca di un Travel Team Agent per unirsi al nostro team di professionisti. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di fornire un servizio eccellente ai nostri clienti.Responsabilità- Gestire le prenotazioni individuali, dirette, OTA, GDS;-...

  • Travel Team Agent

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Italian Hospitality Collection, è alla ricerca di un Travel Team Agent per unirsi al nostro team di professionisti. Il nostro obiettivo è quello di offrire esperienze di viaggio uniche e autentiche ai nostri clienti.Responsabilità e CompitiGarantire un utilizzo professionale ed efficiente di tutti i sistemi, in...

  • Travel Team Agent

    4 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionLa nostra azienda, Italian Hospitality Collection S.p.A., è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia. Offriamo esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi...

  • Travel Team Agent

    2 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Italian Hospitality Collection, è alla ricerca di un Travel Team Agent per il nostro team di gestione delle prenotazioni. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire le prenotazioni individuali, dirette, OTA, GDS.Compiti e ResponsabilitàGestire le prenotazioni individuali,...

  • Travel Team Agent Fonteverde Lifestyle

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection S.p.A**. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono...

  • Travel Team Agent

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Nuovo Travel Agent per l'Italian Hospitality Collection

    1 settimana fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione del RuoloL'Italian Hospitality Collection ricerca un Travel Agent per la nostra sede di Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat a San Casciano dei Bagni (SI).Il Travel Agent lavorerà con il Travel Team Manager insieme al Revenue Team e ai team operativi a livello di hotel per gestire le prenotazioni individuali dirette OTA GDS.Il candidato ideale...

  • Travel Team Agent

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Description Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Travel Team Agent

    1 settimana fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. un marchio di hotel resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle propriet pi belle dItalia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide propriet in Toscana Sardegna e sulle Alpi italiane le destinazioni offrono ai loro ospiti il...

  • Travel Team Agent

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Agente di Viaggio del Team di Italian Hospitality Collection

    5 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Ruolo: Agente di Viaggio Travel TeamDescrizione del ruolo:L'Agente di Viaggio del Team di Italian Hospitality Collection lavora in stretta collaborazione con il Travel Team Manager e i team operativi per gestire le prenotazioni individuali dirette OTA e GDS. Il candidato ideale possiede un alto livello di motivazione e impegno, elevata attenzione al cliente...

  • Travel Team Agent

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionItalian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Travel Consultant

    1 settimana fa

    San Romano in Garfagnana, Italia BCD A tempo pieno

    Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo!Travel Agent (Onsite)Full time, Lucca Via, ItalyPlease note this is a 5 days a week role in the office in LuccaAs a Travel Consultant, you are the face of our company. You’ll communicate and respond to requests for current and new clients, helping them travel smart...

  • Travel Consultant

    4 giorni fa

    San Romano in Garfagnana (LU), Italia BCD A tempo pieno

    Your ideas can drive the future of corporate travel. Join BCD and challenge the status quo! Travel Agent (Onsite) Full time, Lucca Via, Italy Please note this is a 5 days a week role in the office in Lucca As a Travel Consultant, you are the face of our company. You’ll communicate and respond to requests for current and new clients, helping them...

  • Italian Hospitality Collection Sales and Marketing Agent

    6 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly organized and communicative Junior Conference & Event Agent to join our Sales and Marketing Team at Italian Hospitality Collection.The ideal candidate will have experience in negotiation, event management, and sales, with strong written and oral communication skills. They will be responsible for managing RFPs, creating...

  • Junior Conference Event Agent

    4 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    IHC Italian Hospitality Collection S.p.A IHC Italian Hospitality Collection S.p.A. is a worldclass hotel resort and spa brand that boasts some of the most beautiful properties in Italy and offers rich authentic experiences for passionate travelers seeking a true Italian lifestyle.With stunning properties in Tuscany Sardinia and the Italian Alps the...