Assistente Clienti e Supporto Gestione

18 ore fa

Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia fiver Tempo pieno
Un'azienda specializzata nel supporto alla gestione dei clienti sta cercando una persona per il ruolo di Addetto/a alla assistenza e gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire le richieste e le problematiche quotidiane, mantenere un elevato standard di qualità nel servizio offerto. Attività Previste: Risposta alle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative Monitoraggio dei feedback dei clienti Supporto alla gestione di reclami e problematiche Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Capacità di lavorare in team e sotto pressione Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi