Addetto/a relazioni clienti junior

1 giorno fa

Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Eventus Tempo pieno
Cerchiamo una risorsa da inserire nell'area commerciale di un servizio che gestisce rapporti quotidiani con aziende e clienti privati nella provincia, con attività di assistenza, informazione e coordinamento operativo. Lavorerai in ufficio vicino a Castiglione Delle Stiviere e sarai il primo riferimento per richieste, appuntamenti e aggiornamenti sulle pratiche. Attività previste/principali:
• gestione contatti in entrata (telefono e e-mail) e conferma appuntamenti per il team commerciale;
• registrazione e aggiornamento anagrafiche e note clienti nel gestionale aziendale (inserimento dati, follow-up, scadenze);
• supporto operativo alla gestione di reclami e richieste di informazioni, con escalation ai referenti interni;
• predisposizione di brevi report sull'attività quotidiana e aggiornamento dello scadenzario clienti;
• collaborazione con il team per organizzare visite e interventi sul territorio. Requisiti richiesti:
• diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
• buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente;
• conoscenza di base di strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM o gestionale aziendale);
• precisione nella registrazione dei dati e orientamento al risultato;
• disponibilità a inserimento previsto a breve (disponibilità a partire da subito) e a spostamenti occasionali sul territorio. Offerta e benefit:
• inserimento full-time, tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
• formazione iniziale con affiancamento operativo;
• Buoni pasto
• Formazione continua Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere