Addetto/a relazioni clienti junior

3 giorni fa

Castiglione delle Stiviere, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo una risorsa da inserire nell'area commerciale di un servizio che gestisce rapporti quotidiani con aziende e clienti privati nella provincia, con attività di assistenza, informazione e coordinamento operativo. Lavorerai in ufficio vicino a Castiglione Delle Stiviere e sarai il primo riferimento per richieste, appuntamenti e aggiornamenti sulle pratiche.

Attività previste/principali:

gestione contatti in entrata (telefono e e-mail) e conferma appuntamenti per il team commerciale;

registrazione e aggiornamento anagrafiche e note clienti nel gestionale aziendale (inserimento dati, follow-up, scadenze);

supporto operativo alla gestione di reclami e richieste di informazioni, con escalation ai referenti interni;

predisposizione di brevi report sull'attività quotidiana e aggiornamento dello scadenzario clienti;

collaborazione con il team per organizzare visite e interventi sul territorio.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola superiore o titolo equivalente;

buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente;

conoscenza di base di strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM o gestionale aziendale);

precisione nella registrazione dei dati e orientamento al risultato;

disponibilità a inserimento previsto a breve (disponibilità a partire da subito) e a spostamenti occasionali sul territorio.

Offerta e benefit:

inserimento full-time, tempo pieno;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

formazione iniziale con affiancamento operativo;

Buoni pasto

Formazione continua

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere