Addetto/a relazioni clienti junior
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Cerchiamo una risorsa da inserire nell'area commerciale di un servizio che gestisce rapporti quotidiani con aziende e clienti privati nella provincia, con attività di assistenza, informazione e coordinamento operativo. Lavorerai in ufficio vicino a Castiglione Delle Stiviere e sarai il primo riferimento per richieste, appuntamenti e aggiornamenti sulle pratiche.
Attività previste/principali:
- gestione contatti in entrata (telefono e e-mail) e conferma appuntamenti per il team commerciale;
- registrazione e aggiornamento anagrafiche e note clienti nel gestionale aziendale (inserimento dati, follow-up, scadenze);
- supporto operativo alla gestione di reclami e richieste di informazioni, con escalation ai referenti interni;
- predisposizione di brevi report sull'attività quotidiana e aggiornamento dello scadenzario clienti;
- collaborazione con il team per organizzare visite e interventi sul territorio.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
- buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente;
- conoscenza di base di strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM o gestionale aziendale);
- precisione nella registrazione dei dati e orientamento al risultato;
- disponibilità a inserimento previsto a breve (disponibilità a partire da subito) e a spostamenti occasionali sul territorio.
Offerta e benefit:
- inserimento full-time, tempo pieno;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- formazione iniziale con affiancamento operativo;
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
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