Front Desk Agent
3 settimane fa
• Accogliere i clienti con professionalità e cortesia al loro arrivo presso il Resort, fornendo un servizio clienti di prima classe. • Effettuare il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente e accurato, garantendo la corretta registrazione delle informazioni e delle preferenze dei clienti. • Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dal Resort, le attrazioni locali e le attività disponibili per garantire un'esperienza memorabile ai clienti. • Gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti tramite telefono, email o personalmente, assicurandosi di risolvere eventuali problemi o richieste speciali in modo tempestivo e professionale. • Collaborare con gli altri reparti del resort per garantire un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti. • Mantenere l'area della reception pulita, organizzata e accogliente, garantendo che tutti i materiali informativi siano aggiornati e facilmente accessibili. • Esperienza precedente di almeno 1 anno in ruoli simili, preferibilmente in contesti di hotel e resort di lusso. • Precedente esperienza in strutture Marriott sarà considerata un plus. • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, con una spiccata attenzione ai dettagli e alla precisione. • Orientamento al cliente e capacità dimostrate di gestire situazioni di stress in modo professionale. • Conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure di check-in/check-out, oltre a familiarità con software di prenotazione e gestione delle prenotazioni. • Abilità multitasking e capacità di lavorare in modo autonomo o in team, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e proattivo. • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che verbale. • Conoscenza di altre lingue considerata un plus.
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Front Desk Agent
3 settimane fa
Porto Ercole, Italia Argentario Golf & Wellness Resort A tempo pieno• Accogliere i clienti con professionalità e cortesia al loro arrivo presso il Resort, fornendo un servizio clienti di prima classe.• Effettuare il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente e accurato, garantendo la corretta registrazione delle informazioni e delle preferenze dei clienti.• Fornire informazioni dettagliate sui servizi...
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Front Desk Agent
3 settimane fa
Porto Ercole, Italia Argentario Golf & Wellness Resort A tempo pieno• Accogliere i clienti con professionalità e cortesia al loro arrivo presso il Resort, fornendo un servizio clienti di prima classe. • Effettuare il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente e accurato, garantendo la corretta registrazione delle informazioni e delle preferenze dei clienti. • Fornire informazioni dettagliate sui servizi...
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Guest Relation Agent
3 settimane fa
Porto Ercole, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoBenvenuti alla **Pellicano Hotels**, dove il lusso discreto e senza tempo vive in ogni gesto e in un’infinità di piccoli dettagli. Il nostro team è il volto e il cuore della nostra azienda. Ci impegniamo costantemente affinché ogni membro del nostro staff si senta parte di un grande progetto, ispirato da ambizione, talento e passione. Per la stagione...
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Front Desk Agent
1 settimana fa
Porto Cervo, Italia The Luxury Collection A tempo pienoPOSITION SUMMARY Seasonal, full time position. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls,...
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Receptionist
4 settimane fa
Porto Sant'Elpidio, Italia Club Del Sole A tempo pienoSiamo Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air, è sinonimo di natura, spiaggia e mare - l'essenza dell'esperienza vacanziera italiana. Il nostro logo è un tributo a queste meraviglie. La nostra missione? Creare vacanze indimenticabili per i nostri ospiti, valorizzando ogni momento spensierato che ci affidano.La Tua Missione con...
