Addetto/a alla gestione clienti
4 giorni fa
Imola, Emilia-Romagna, Italia
Iam
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Cerchiamo Addetto/a alla gestione clienti con attività
di contatto quotidiano con la clientela, aggiornamento delle
richieste e supporto operativo nelle fasi di ordine e post
fornitura. L’inserimento avviene in un contesto della
distribuzione, con relazione costante tra front office, magazzino e
area commerciale. Il ruolo è centrale. La persona selezionata
seguirà i clienti attivi con un presidio ordinato delle
comunicazioni, delle anagrafiche e delle informazioni utili alla
corretta evasione delle richieste, mantenendo un confronto continuo
con i reparti interni. Attività previste:
• gestione dei contatti con clienti attivi tramite telefono, posta elettronica e accoglienza in sede
• aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e storico richieste su gestionale CRM aziendale
• verifica dello stato ordini, DDT e tempi di consegna con segnalazione puntuale di eventuali variazioni
• supporto nella preparazione di comunicazioni commerciali standard e nel monitoraggio del post-vendita Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti CRM
• capacità relazionali, precisione e continuità operativa
• disponibilità immediata Offerta e benefit:
• inserimento con tempo determinato di 6 mesi
• orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per spostamenti di servizio Sede di lavoro: Imola
• gestione dei contatti con clienti attivi tramite telefono, posta elettronica e accoglienza in sede
• aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e storico richieste su gestionale CRM aziendale
• verifica dello stato ordini, DDT e tempi di consegna con segnalazione puntuale di eventuali variazioni
• supporto nella preparazione di comunicazioni commerciali standard e nel monitoraggio del post-vendita Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti CRM
• capacità relazionali, precisione e continuità operativa
• disponibilità immediata Offerta e benefit:
• inserimento con tempo determinato di 6 mesi
• orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per spostamenti di servizio Sede di lavoro: Imola