Operatore/trice servizio clienti tessile
8 ore fa
Terni, Umbria, Italia
Novati
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Distribuzione di collezioni moda e abbigliamento per
il mercato retail italiano, con sede a Terni e attività coordinata
con logistica e post-vendita, ricerca una figura per il servizio
clienti nel settore tessile. La persona si occuperà di assistenza
ai clienti su ordini, spedizioni e resi, con aggiornamento puntuale
delle anagrafiche e verifica dello stato consegne in collaborazione
con il reparto logistico. Attività principali:
- gestione delle richieste via telefono, email e chat su ordini, spedizioni e disponibilità articoli
- inserimento e aggiornamento delle schede cliente su gestionale Zucchetti
- controllo di resi e piccole problematiche post-vendita con apertura e chiusura delle segnalazioni
- verifica quotidiana di consegne e pacchi con confronto diretto con la logistica
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità di ascolto, empatia e precisione operativa
- dimestichezza con pacchetto Office e inserimento dati a gestionale Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro:
- Terni
- gestione delle richieste via telefono, email e chat su ordini, spedizioni e disponibilità articoli
- inserimento e aggiornamento delle schede cliente su gestionale Zucchetti
- controllo di resi e piccole problematiche post-vendita con apertura e chiusura delle segnalazioni
- verifica quotidiana di consegne e pacchi con confronto diretto con la logistica
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità di ascolto, empatia e precisione operativa
- dimestichezza con pacchetto Office e inserimento dati a gestionale Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro:
- Terni