Operatore/trice servizio clienti supermercato

3 giorni fa

Terni, Provincia di Terni; Umbria, Italia Altro Tempo pieno

Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per punto vendita della grande distribuzione organizzata. Il ruolo prevede presidio dell'info point e supporto alla clientela sia professionale sia privata nel front‐office del negozio.

Avrai mansioni operative e concrete:

presidio l'info point e accogliere i clienti all'ingresso, gestendo flussi di clientela durante i picchi

fornire informazioni su promozioni, fidelity card e disponibilità prodotti

gestire resi, cambi e aperture pratiche seguendo le procedure aziendali

registrare segnalazioni e aprire ticket sul gestionale per reparto

interfacciarti con casse e capi reparto per risolvere problemi in tempo reale

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure di servizio clienti

Rimborso spese per trasferte occasionali

Inserimento con affiancamento e percorso di crescita interno

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buona predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia

dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione ticket su gestionale

disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi

valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Terni