Customer Service Technical Specialist

4 settimane fa

Bitritto, Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno
Customer Service Technical Specialist - categoria Protetta L.68/99

Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory un profilo

TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE

Il candidato/la candidata ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo, ha conoscenze approfondite della gestione di problematiche sistemistiche e di gestione di RDBMS e sa scrivere query di interrogazione in SQL.

Competenze richieste

  • 2 anni di esperienza in strutture di Help-Desk e Customer Training
  • Buona conoscenza di gestione e manutenzione dei più comuni database (Microsoft SQL Server, Oracle e PostgreSQL)
  • Buona conoscenza di firewall, vpn, public key infrastructure, network protocols, etc.;
  • Buona conoscenza di Active Directory (Group Policy management, Users and File system management), Microsoft Exchange e 365.
  • Buone competenze (advanced user) di diversi sistemi operativi (Windows, Linux, Mac OS, iOS)
  • Forti doti analitiche e di troubleshooting, capacità di lavorare in multi-tasking e di organizzazione del lavoro da soli e in team
  • Capacità di prendere iniziative volte alla risoluzione dei problemi, di sperimentare nuove possibilità e apprendere nuove tecnologie in maniera autonoma
  • Conoscenze di base del sistema giuridico italiano in particolare riferimento alla procedura del deposito telematico.

Completano il profilo:

  • Forti doti di intelligenza emotiva, comunicative e più in genere relazionali
  • Customer Centric Vision e commitment
  • Conoscenza di ulteriori lingue (inglese, spagnolo, russo)
  • Forti capacità di automotivazione e gestione dello stress

Lavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team:

  • People Care: cura e attenzione verso l’ambiente di lavoro, le persone e la loro crescita individuale e professionale all’interno dell’organizzazione di Technology.
  • Formazione continua: accesso alle più qualificate piattaforme di formazione tecnologica; accesso a percorsi formativi di qualità attraverso il programma interno #GROW; Communities di knowledge sharing; Programmazione di percorsi personalizzati ore IT.
  • Progetti internazionali e interfunzionali: possibilità di partecipare a progetti internazionali per garantire lo scambio di conoscenze e idee.
  • Metodologia di lavoro: modalità operativa in Agile in ambiente di lavoro collaborativo, informale e aperto dello scambio di idee.
  • Benefit: modalità ibrida di lavoro; orario flessibile per garantire la conciliazione lavoro/vita privata; buoni pasto del valore di 8 euro; programmi on-line di well-being; piattaforma Welfare aperta a tutti i dipendenti.

LI-Hybrid

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Technical Specialist

    2 mesi fa

    Bitritto (BA), Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno 8 €

    Customer Service Technical Specialist - categoria Protetta L.68/99 Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory un profilo TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE Il candidato/la candidata...

  • Customer Service Technical Specialist

    4 settimane fa

    Bitritto, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory un profilo:TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTEIl candidato/la candidata ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo, ha...

  • Customer Service Technical Specialist

    2 mesi fa

    Bitritto (BA), Italia Wolters Kluwer A tempo pieno 8 €

    Wolters Kluwer Italia , player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory un profilo: TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE Il candidato/la candidata ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo,...

  • Application Technical Leader

    1 mese fa

    Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description:DXC Technology Italy is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team.Responsibilities:Designs, develops, executes business and technical software solutions in order to implement portions of new or enhanced (upgrades or conversions).Understands and uses appropriate solutions/tools to analyze, identify, and resolve...

  • Application Technical Leader

    2 mesi fa

    Bitritto (BA), Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    Application Technical Leader DXC Technology Italia is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team. Responsibilities: Designs, develops, executes business and technical software solutions in order to implement portions of new or enhanced (upgrades or conversions). Understands and uses appropriate solutions/tools to analyze,...

  • Technology Consultant Iii

    7 mesi fa

    Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description Provide technology consulting to external customers and internal project teams. Responsible for providing technical support and/or leadership in the creation and delivery of technology solutions designed to meet customers’ business needs and, consequently, for understanding customers’ businesses. As trusted advisor create and maintain...

  • Operatori/operatrici Customer Care- Settore Energy

    3 settimane fa

    Bitritto, Italia Covisian S.p.A. A tempo pieno

    Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale**, partner di oltre **150 clienti**attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio**e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo...

  • Application Technical Leader

    2 mesi fa

    Bitritto (BA), Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology Italy is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team. Responsibilities: Designs, develops, executes business and technical software solutions in order to implement portions of new or enhanced (upgrades or conversions). Understands and uses appropriate solutions/tools to analyze, identify, and...

  • Redhat Openshift Specialist

    7 mesi fa

    Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    DXC Technology is looking for **RedHat OpenShift Specialist** to join our Cloud teams. **Your responsibilities will include**: - Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift. - Evaluating and selecting appropriate OpenShift deployment options: On-premise vs. cloud, centralized data center vs. edge, designing & building for...

  • RedHat OpenShift Specialist

    1 mese fa

    Bitritto, Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    RedHat OpenShift SpecialistDXC Technology is looking for RedHat OpenShift Specialist to join our Cloud teams.Your responsibilities will include:Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift.Utilizing appropriate cloud-native tools and services to design, build, and deploy new applications based on given...

  • Call Center Inbound Settore Energia

    7 mesi fa

    Bitritto, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl Spa - Business Grandi Clienti - seleziona per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. **CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGIA** Le risorse selezionate gestiranno attività di Back office e customer care settore energetico. Si richiede: - conseguimento laurea o Diploma; -...

  • IT Operations Analyst

    6 giorni fa

    Bitritto, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Position Overview: We are looking for IT Operations Analyst with the following technical skills - Knowledge of IAAS/PAAS on Windows Azure Cloud Platform - Knowledge of Azure ILB/AppGateways/Traffic Managers - Knowledge installation/migration/upgradation of Windows 2012/2016 servers - Troubleshooting issues with Windows 2012/2016 servers. - Hands on...

  • RedHat OpenShift Specialist

    2 mesi fa

    Bitritto (BA), Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    RedHat OpenShift Specialist DXC Technology is looking for RedHat OpenShift Specialist to join our Cloud teams. Your responsibilities will include: Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift. Utilizing appropriate cloud-native tools and services to design, build, and deploy new applications based on given requirements....

  • Principal Consultant

    10 ore fa

    Bitritto, Italia Ericsson A tempo pieno

    **About this opportunity Ericsson is open to hire an Experienced Senior Director - Incubation accounts which reports to the Head of Solution Security Practice in MELA DS **What you will do**: - Lead the team of expert consultants in the region - Lead security discussion with customers End-to-End and take consultative approach. - Create security consulting...

  • Addetto/a alle informazioni telefoniche commessa energy

    3 settimane fa

    Bitritto, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per azienda cliente leader mondiale nell’offerta di servizi di contact center.Addetti al customer care in ambito energeticoLe risorse svolgeranno assistenza clienti su Commessa Energy, con...

  • Addetto/a Call Center Inbound

    3 settimane fa

    Bitritto, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest spa, filiale di Pescara, ricerca per azienda cliente: **ADDETTO/A CALL CENTER IN-BOUND** **La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di**: - assistenza clienti; - gestione telefonica dei clienti già attivi; - supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti; - assistenza vendita e post-vendita (chat/mail). -...

  • Raggruppamento e risoluzione di richieste clienti

    3 settimane fa

    Bitritto, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione della posizioneRisorse per supportare le richieste dei clienti in merito a luce e gas, parte amministrativa e contrattuale del cliente. L'obiettivo è fornire una solida assistenza telefonica garantendo la risoluzione delle problematiche relative alle prestazioni energetiche e ai servizi di telecomunicazione.Lavorando con Etjca S.p.A.,...

  • Cloud Infrastucture

    4 giorni fa

    Bitritto, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Additional Job Description- The engineers are relied on for automating activities that are otherwise manual and bringing efficiencies to existing processes. In addition, automation engineers champion the development of reusable solutions/templates with the latest capabilities that cloud has to offer.- Essential Duties and responsibilities- 50% DevOps-...

  • AWS Cloud Consultant

    2 mesi fa

    Bitritto (BA), Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    DXC Technology Italy is looking for AWS Cloud Engineer to join ITO&Cloud offering. Responsibilities: Define and deliver on-site technical engagements with partners and customers. This includes participating in on-site visits with prospective customers, understanding customer requirements, proposing and delivering packaged offerings, and delivering custom...

  • Addetto alle informazioni telefoniche energy

    3 settimane fa

    Bitritto, Italia Bitritto A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroData :2024-12-13Disponibilità lavorativa :Part timeContratto di lavoro :Contratto a tempo determinato - in somministrazioneTi formiamo per lavorare per un’importante azienda nel Customer Management Outsourcing.Cerchiamo:ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE COMMESSA ENERGYL’opportunità è doppia: prima ti formiamo con un Corso...