Responsabile Technical Customer Service
2 settimane fa
Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica. La tua missione sarà quella di assicurare la risoluzione efficiente e tempestiva delle problematiche tecniche, contribuendo al miglioramento continuo dei servizi offerti.
Le tue responsabilità includeranno la gestione del team, coordinando e supervisionando i tecnici e gli addetti al servizio clienti. Sarai responsabile della formazione continua del team e del supporto necessario per il raggiungimento degli obiettivi.
Sarai inoltre responsabile di gestire le richieste di assistenza tecnica in modo tempestivo ed efficace, risolvendo le problematiche legate alle vending machine e proponendo soluzioni adeguate. Monitorerai le prestazioni e raccoglierai feedback dai clienti per identificare aree di miglioramento e implementare le necessarie azioni correttive.
La tua capacità di stabilire e mantenere relazioni positive con i clienti sarà fondamentale per garantire una comunicazione chiara e un servizio clienti di alta qualità. Collaborerai a stretto contatto con i reparti vendite, produzione e logistica per comprendere e soddisfare le esigenze del cliente.
Sarai responsabile anche dell'organizzazione e pianificazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria delle vending machine, ottimizzando le risorse disponibili.
La tua attività di reporting sarà fondamentale per fornire alla direzione aziendale informazioni periodiche sulle attività di assistenza tecnica, efficacia e soddisfazione del cliente.
Inoltre, avrai l'opportunità di sviluppare e implementare programmi di formazione per il personale tecnico e per il team di customer service, assicurando che siano sempre aggiornati sulle nuove tecnologie e procedure.
Se possiedi una solida esperienza nel settore dell'assistenza tecnica, inviaci il tuo curriculum vitae. Cerchiamo una persona dinamica, con ottime capacità di gestione del team e orientamento al cliente.
Unisciti al nostro team e contribuisci al successo dell'azienda
Data inizio prevista: 01/02/2025
Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione
Città: Schio (Vicenza)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
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Responsabile Technical Customer Service
3 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
Schio, Italia Adecco Filiale di Hub Site Padova A tempo pienoStiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI).Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilità di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica. La tua...
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3 settimane fa
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Responsabile Technical Customer Service
5 giorni fa
Schio (VI), Italia adecco A tempo pienoStiamo cercando un Responsabile Technical Customer Service per un'azienda sul territorio di Schio (VI). Come Responsabile Technical Customer Service, avrai la responsabilita di garantire un elevato standard di assistenza tecnica e supporto alla clientela. Sarai il punto di riferimento per i clienti e il coordinatore del team di assistenza tecnica. La...
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3 settimane fa
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Responsabile Technical Customer Service
3 settimane fa
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3 settimane fa
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2 settimane fa
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Schio, Italia TOP LIGHT ITALIA SRL A tempo pienoSiamo un’azienda operante nel settore vendita Ricambi per Auto e stiamo valutando un aggiunta all’organico come Addetto Customer Service **Mansioni**: supporto ai clienti diretti e non tramite assistenza técnica telefonica e web sviluppo e aggiornamento del sito web e piattaforme e-commerce supporto al team per lo sviluppo delle gamme di prodotto e...
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Schio, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL Business Unit di Thiene seleziona per solida realtà produttiva settore metalmeccanico zona Arsiero: **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE (INGLESE)** La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio programmazione, dovrà interfacciarsi con la produzione, l’ufficio progettazione e le spedizioni dando un risconto puntuale ed aggiornato ai clienti in merito alle...
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3 settimane fa
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Adecco Italia | Customer Service Tecnico | schio
3 settimane fa
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Tecnico Service
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Schio, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita.INDUSTRIA METALMECCANICA Citt : Schio (Vicenza) Istruzione: Laurea Triennale - Economico / Giuridico Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Sistemi di Gestione - SAP userSegreteria - Inserimento...
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Service Manager Industria
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Schio, Italia Cy-laser Srl A tempo pieno**CYLASER SRL** è un'azienda attiva nel settore della produzione e commercializzazione di impianti per il settore della lamiera. Per il reparto dedicato al supporto cliente e alle manutenzioni ordinarie/straordinarie di impianti industriali taglio lamiera, stiamo cercando un **SERVICE MANAGER INDUSTRIA**, un professionista con almeno 3 anni di esperienza...
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▷ [Ricerca Urgente] Tecnico Service
3 settimane fa
Schio (VI), Italia adecco A tempo pieno 26.000 € - 30.000 €Adecco Italia Spa ricerca Customer Service Tecnico per solida azienda metalmeccanica di Schio (Vi) in forte crescita. Responsabilita: Si richiede esperienza di almeno due anni e la voglia di crescere in un ruolo che combina assistenza post-vendita e competenze commerciali. Cosa cerchiamo: -Esperienza di almeno 2 anni in customer service tecnico. -Buona...
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Technical Advisor Triveneto
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Schio, Italia Alpac Srl A tempo pienoBetter world needs better buildings_ Progettiamo e sviluppiamo soluzioni innovative per migliorare l’efficienza energetica del foro finestra, il comfort abitativo e la salubrità degli ambienti. La promozione di una cultura energetica e del benessere abitativo sono il cuore del nostro Gruppo. Alpac è nata 40 anni fa. Oggi è un gruppo articolato in due...
