Credit and Customer Care Administration

7 giorni fa


Parma, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco, ricerca per importante azienda cliente una risorsa che ricopra il ruolo di Credit e Customer Care Administration. La figura ricercata avrà il compito di gestire in modo efficace le attività legate alla gestione del credito e al servizio clienti.
La finalità della mansione è rivolta a garantire che vengano soddisfatte le necessità distributive dei clienti attraverso il controllo giornaliero degli ordini ed il monitoraggio del credito.


Responsabilità:
  1. Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
  2. Gestire le controversie dei clienti, cercando soluzioni appropriate e garantendo la massima soddisfazione del cliente.
  3. Collaborare con il team di vendita per risolvere eventuali problemi relativi al credito dei clienti.
  4. Mantenere una comunicazione costante con i clienti, fornendo informazioni aggiornate sullo stato dei pagamenti e rispondendo alle loro domande o preoccupazioni.
  5. Gestire il processo di recupero crediti, monitorando i pagamenti in sospeso e contattando i clienti per ottenere il pagamento delle fatture scadute.

Requisiti:
  1. Laurea o Diploma.
  2. Esperienza pregressa nel ruolo di Credit e Customer Care o in un ruolo simile.
  3. Buone capacità di comunicazione e negoziazione.
  4. Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale.
  5. Buona conoscenza della lingua inglese – B1.
  6. In possesso del Requisito Legge 68/99 – art.1.

Garantiamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, all'interno di un'azienda leader nel settore.


Se interessati all'opportunità proposta, vi preghiamo di inviare una e-mail corredata di curriculum vitae e lettera di presentazione a domenica.casati@adecco.it con riferimento: PARMA: CREDIT - FA. Sarà nostra cura valutare la candidatura e contattarVi per un eventuale colloquio.


Sede di lavoro: PARMA


Disponibilità oraria: Full Time

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    Autore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: Parma, Parma, ParmaData pubblicazione: 07 dicembre 2024Sigla riferimento: 1681-633Descrizione offerta:Funzione: Impiegato Ufficio AcquistiCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 05/02/2025Luogo di lavoro: Parma, ParmaIl Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca per importante azienda...


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