Addetto/a servizio clienti

5 giorni fa

Vigonza, Veneto, Italia Twins Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei sistemi per il benessere notturno sta cercando un addetto al servizio clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate e delle email dei clienti Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi benessere notturno Registrazione e gestione delle segnalazioni dei problemi riscontrati dai clienti Risoluzione di dubbi e richieste dei clienti in modo tempestivo e cortese Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta di feedback Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Flessibilità e disponibilità a turni serali/notturni Ottime capacità organizzative e gestionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarity con i sistemi di customer service Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team