Addetto/a servizio clienti

20 ore fa

vigonza, veneto, Italia Ma.de Tempo pieno 27 € Contratto

Azienda operante nel settore dei sistemi per il benessere notturno sta cercando un addetto al servizio clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

  • Gestione delle chiamate e delle email dei clienti
  • Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi benessere notturno
  • Registrazione e gestione delle segnalazioni dei problemi riscontrati dai clienti
  • Risoluzione di dubbi e richieste dei clienti in modo tempestivo e cortese
  • Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta di feedback

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
  • Flessibilità e disponibilità a turni serali/notturni
  • Ottime capacità organizzative e gestionali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarity con i sistemi di customer service

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto
  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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