Tecnico helpdesk
4 giorni fa
In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/unHELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruoloLa figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di:Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei clienti (help desk di 1° livello).Analisi dei ticket, individuazione delle cause e risoluzione diretta quando possibile.Smistamento delle segnalazioni ai tecnici on-site qualora venga individuata una possibile problematica hardware.Supporto agli utenti su software proprietari legati a casse, sistemi self-service e soluzioni per il punto vendita.Aggiornamento puntuale del sistema di ticketing e collaborazione continua con il team di sviluppo.Non sono richieste competenze di sviluppo software. La formazione sarà interamente a carico dell’azienda.RequisitiDiploma e/o laurea in informatica e/o discipline commercialiDisponibilità a lavorare a Reggio EmiliaDiploma o laurea in ambito informatico o commercialeCompetenze su reti e internet (configurazione apparati, casse fiscali, server, reti)Conoscenze intranet e database SQLOttima conoscenza Windows e Windows ServerUso terminale e file .batPreferibile esperienza pregressa in ruoli similiPredisposizione al contatto con il cliente e buone capacità relazionali.Attitudine alla gestione dello stress.Interesse per il settore IT e per il funzionamento delle soluzioni software.Preferibile conoscenza di software gestionali per il retail.Orario di lavoro8:30–12:30 / 14:30–18:30. Non è previsto smart working.È prevista, dal 2026, una reperibilità domenicale da remoto a rotazione (circa ogni due mesi).Inquadramento e retribuzioneCCNL Metalmeccanica, inquadramento e retribuzione commisurati in base all'esperienza del candidato (livello indicativo D2 -C1, range RAL 24K - 27K, contratto a tempo indeterminato o apprendistato).I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
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Helpdesk, Supporto Negozi
1 settimana fa
Reggio Emilia, Italia Come in una Favola - Outlet Sposi e Cerimonia A tempo pienoSiamo alla ricerca di una persona motivata per ricoprire la posizione di Helpdesk e Supporto IT ai nostri negozi. Siamo un'azienda leader nel settore sposi e cerimonia, con più di 35 punti vendita in tutta Italia ed una struttura interna molto organizzata e complessa. **Responsabilità Principali**:Assistenza IT al personale, supporto tecnico ai...
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Tecnico helpdesk
1 settimana fa
Reggio Emilia, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMO Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...
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Tecnico helpdesk
4 settimane fa
Reggio Emilia, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda di Reggio Emilia ricerco un Tecnico IT da inserire direttamente in azienda. La figura si occuperà principalmente di gestione e manutenzione hardware it aziendale e sistemi office, analisi e proposte su miglioramenti hardware e software office, al fine di ottimizzare le attività lavorative degli utenti riducendone al minimo le interruzioni. In...
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Tecnico helpdesk
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italy, Emilia-Romagna Var Group A tempo pienoUnisciti a noi come Tecnico Help Desk! Sede: Bologna Contratto: Full time Chi siamo Var Group S.p.A. , tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 16 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro...
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Tecnico helpdesk
5 giorni fa
Reggio Emilia, Italia Adecco A tempo pienoIn qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...
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Tecnico helpdesk
5 giorni fa
reggio emilia, Italia Adecco A tempo pienoIn qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...
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Tecnico helpdesk
3 giorni fa
Reggio Emilia, Italia Adecco A tempo pienoIn qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...
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Tecnico helpdesk
4 settimane fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia Adecco A tempo pienoPer azienda di Reggio Emilia ricerco un Tecnico IT da inserire direttamente in azienda. La figura si occuperà principalmente di gestione e manutenzione hardware it aziendale e sistemi office, analisi e proposte su miglioramenti hardware e software office, al fine di ottimizzare le attività lavorative degli utenti riducendone al minimo le interruzioni. In...
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Tecnico helpdesk
4 giorni fa
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia Adecco A tempo pienoIn qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...
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Helpdesk IT
3 settimane fa
Reggio Emilia, Italia In Job A tempo pienoIn Job S.p.A.– Career Center di Reggio Emilia seleziona ICT SPECIALIST JUNIOR per realtà operante nel settoreindustriale – AlimentareMansioni Supporto tecnico diprimo livelloagli utenti interni per problematiche hardware, software e di rete Manutenzione ordinaria su PC, stampanti, dispositivi mobili e altri asset IT Monitoraggio infrastrutture...
