IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE SPARE PARTS
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste di ricambi e materiali di consumo, garantendo un supporto puntuale ai clienti e ai tecnici dell'assistenza, contribuendo all'efficienza del servizio post-vendita.
Principali attività:
- Gestione delle richieste di ricambi provenienti da clienti, tecnici interni e personale dell'assistenza. - Elaborazione di offerte commerciali e gestione delle conferme d'ordine. - Inserimento e gestione degli ordini di vendita nel gestionale aziendale (ERP/Baan). - Verifica della disponibilità dei materiali, monitoraggio delle giacenze e dei tempi di consegna. - Coordinamento con magazzino, ufficio acquisti e fornitori per garantire la corretta evasione degli ordini. - Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento costante dei clienti sullo stato delle forniture. - Gestione delle urgenze legate ai fermi macchina e alle richieste prioritarie. - Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini. - Gestione di reclami, resi e non conformità relative ai ricambi forniti.
Requisiti
- Diploma tecnico o amministrativo. - Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale, gestione ordini o assistenza post-vendita. - Ottima conoscenza della lingua inglese. - Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office. - Familiarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.
Completano il profilo
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. - Precisione e attenzione ai dettagli. - Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Problem solving e capacità di operare in contesti dinamici. - Buone doti relazionali e comunicative. - Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
Cosa offre l'azienda
- Inserimento in una realtà strutturata e tecnologicamente avanzata. - Ambiente collaborativo e orientato alla crescita professionale. - Percorso di formazione e affiancamento iniziale. - Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata, con range retributivo 30k-38k. - Possibilità di usufruire di 3 giornate al mese di smartworking
Sede di lavoro: zona Ponte San Pietro (BG)
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
-
Customer Service Manager
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia WeHunt Tempo pienoIl nostro Cliente è un’azienda industriale italiana operante a livello internazionale nella progettazione e produzione di macchinari industriali.Per il reparto After Sales, area particolarmente strategica, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Manager/Spare Parts.La figura avrà un ruolo chiave nel garantire continuità operativa ai clienti,...
-
Rome, Lazio, Italia desmo® Tempo pienoCustomer Care Specialist | Industrial Spare Parts Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito. Garantire lefficienza del servizio ricambi in un contesto industriale significa essere il punto di ingresso vitale tra il cliente, la rete dealer e la...
-
SPARE PARTS FLOW STAGE
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia Elba Italy SpA Tempo pienoOur ValuesSi candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito. Our Company believes in and encourages the "entrepreneurial" ability of each employee, the ability to work in a team, the only way to achieve the results required by the Group and identification with the customer to better...
-
Parts & Supply Chain Specialist
3 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pieno 35.000 € - 40.000 € ContrattoAbout the job Job Title: Parts & Supply Chain Specialist Location: Rome (hybrid) Salary Range: 35K - 40K year (CCNL Commercio) About Us Jameel Motors is the global mobility sector brand of Abdul Latif Jameel. As part of our expansion in Italy, we are introducing an exciting and innovative portfolio through our strategic partnerships with Geely Auto and...
-
Customer Service
17 ore fa
Rome, Lazio, Italia Blupura Tempo pienoReporting to the Service & Quality Manager this position will be responsible for providing technical and commercial support to dealers and customers in the DACH region (Germany, Austria, Switzerland). The role acts as the primary point of contact for after-sales activities, warranty management, technical assistance, spare parts support, and dealer training,...
-
Customer Service
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia Blupura Tempo pienoReporting to the Service & Quality Manager this position will be responsible for providing technical and commercial support to dealers and customers in the DACH region (Germany, Austria, Switzerland). The role acts as the primary point of contact for after-sales activities, warranty management, technical assistance, spare parts support, and dealer training,...
-
Parts Commercial Logistics Manager
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia Stellantis Tempo pienoStellantis is a leading global automaker and mobility provider that offers clean, connected, affordable, and safe mobility solutions. Our Company's strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our people, and our deep roots in the communities in which we operate. Our ambitious electrification and software...
-
Parts Commercial Logistics Manager
9 ore fa
Rome, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoStellantis is a leading global automaker and mobility provider that offers clean, connected, affordable, and safe mobility solutions. Our Company’s strength lies in the breadth of our iconic brand portfolio, the diversity and passion of our people, and our deep roots in the communities in which we operate. Our ambitious electrification and software...
-
Field Service Representative
17 ore fa
Rome, Lazio, Italia Zoomlion Europe GmbH Tempo pienoPosition InformationJob Title: Field Service Representative Department: Earthmoving European Service Station Reports to: Service Manager Work Location: Home-based within assigned European territory (e.g., UK, Germany, France) with extensive field travel.Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano...
-
Field Service Representative
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoPosition Information Job Title: Field Service RepresentativeFaccia clic su "Candidati" qui sotto per inviare la sua candidatura. Si assicuri che il suo CV sia aggiornato e di aver prima letto le specifiche del lavoro.Department: Earthmoving European Service Station Reports to: Service ManagerWork Location: Home-based within assigned
