Analista Dati: Pianificazione della Forza Lavoro

2 ore fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia UniSalute S.p.A Tempo pieno

UniSalute cerca un Workforce Planning Data Analyst per analizzare i carichi di lavoro del Contact Center, sviluppare dashboard Power BI e ottimizzare i processi di reporting.

Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.

Sarai coinvolto nella pianificazione operativa e nel capacity planning delle risorse, collaborando con più funzioni aziendali per massimizzare l’efficienza e raggiungere gli obiettivi di business.

Il ruolo richiede xysqume competenze analitiche solide, esperienza in BI e nella gestione di KPI, nonché capacità di automazione dei