IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
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seleziona per azienda cliente operante nel settore commerciale IMPIEGATI/E ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno dell'ufficio assistenza clienti.
Le risorse si occuperanno di:
gestione delle richieste di assistenza clienti;
supporto post-vendita;
gestione e risposta ai ticket online;
emissione e gestione dei resi;
interfaccia con clienti italiani ed esteri per la risoluzione di problematiche e richieste.
Requisiti richiesti:
diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o affine;
conoscenza della lingua inglese a livello intermedio, con capacità di sostenere conversazioni telefoniche con clienti esteri;
buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali;
ottime capacità comunicative e relazionali;
precisione, problem solving e orientamento al cliente.
Orario di lavoro FULL-TIME a giornata.
Iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione
Il contratto prevede quattordici mensilità ed una retribuzione lorda mensile di circa 1650 euro.
by helplavoro.it