IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

3 giorni fa

QUARTO D'ALTINO, Italia Tempo pieno
MAW S.p.
A. agenzia per il lavoro, Filiale di San Dona di Piave seleziona per azienda cliente operante nel settore commerciale IMPIEGATI/E ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE da inserire all'interno dell'ufficio assistenza clienti. Le risorse si occuperanno di:
- gestione delle richieste di assistenza clienti;
- supporto post-vendita;
- gestione e risposta ai ticket online;
- emissione e gestione dei resi;
- interfaccia con clienti italiani ed esteri per la risoluzione di problematiche e richieste. Requisiti richiesti:
- diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico, linguistico o affine;
- conoscenza della lingua inglese a livello intermedio, con capacità di sostenere conversazioni telefoniche con clienti esteri;
- buone competenze informatiche e dimestichezza con i principali strumenti digitali;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- precisione, problem solving e orientamento al cliente. Orario di lavoro FULL-TIME a giornata. Iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione Il contratto prevede quattordici mensilità ed una retribuzione lorda mensile di circa 1650 euro. L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.
Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.