Operatore/trice servizio clienti per agenzia viaggi
1 giorno fa
Assisi, Umbria, Italia
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Agenzia viaggi di Assisi (PG), attiva nei segmenti
leisure e business con clientela privata e aziendale, ricerca una
persona per il servizio clienti. La risorsa si occuperà di:
- gestire chiamate in entrata su pacchetti, destinazioni, offerte e disponibilità;
- effettuare chiamate in uscita per riconferme, solleciti e follow-up;
- registrare e aggiornare dati anagrafici e richieste nel CRM interno;
- gestire conferme e variazioni delle prenotazioni, coordinandosi con i fornitori turistici.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- esperienza non richiesta;
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica;
- disponibilità a lavorare su fasce orarie differenti. Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno;
- retribuzione di 1.400-1.500 € lordi mensili, secondo CCNL Turismo;
- Welfare aziendale;
- Formazione continua sui prodotti turistici;
- Orario flessibile;
- disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Assisi (PG).
- gestire chiamate in entrata su pacchetti, destinazioni, offerte e disponibilità;
- effettuare chiamate in uscita per riconferme, solleciti e follow-up;
- registrare e aggiornare dati anagrafici e richieste nel CRM interno;
- gestire conferme e variazioni delle prenotazioni, coordinandosi con i fornitori turistici.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- esperienza non richiesta;
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica;
- disponibilità a lavorare su fasce orarie differenti. Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno;
- retribuzione di 1.400-1.500 € lordi mensili, secondo CCNL Turismo;
- Welfare aziendale;
- Formazione continua sui prodotti turistici;
- Orario flessibile;
- disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Assisi (PG).