Addetto/a supporto clienti energia e utilities

3 giorni fa

Trento, Trentino-South Tyrol, Italia AMAfit Tempo pieno
Cerchiamo una persona motivata e orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un contesto specializzato nel settore energetico. La figura sarà parte integrante di un team che gestisce quotidianamente la relazione con clienti privati e PMI su tematiche legate alle forniture energetiche. Principali attività: â€
¢ Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitali â€
¢ Aggiornamento delle anagrafiche clienti su sistemi gestionali interni â€
¢ Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni tecniche â€
¢ Collaborazione con i reparti operativi per garantire risposte tempestive â€
¢ Preparazione di report periodici sull'andamento delle richieste

Requisiti:
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¢ diploma di scuola superiore â€
¢ buone capacità comunicative e relazionali â€
¢ familiarità con pacchetto Office e strumenti digitali â€
¢ precisione e attenzione nella gestione dei dati â€
¢ esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze â€
¢ disponibilità a un ingresso in azienda da subito Offerta e benefit: â€
¢ contratto a tempo determinato 6 mesi â€
¢ orario full-time dal lunedì al venerdì â€
¢ buoni pasto â€
¢ formazione continua su prodotti e procedure â€
¢ retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Trento