Specialista assistenza clienti

1 giorno fa

Imola, Emilia-Romagna, Italia Blue Tempo pieno
Il team assistenza clienti nel settore delle soluzioni per acqua potabile e uso quotidiano cerca un esperto Specialista assistenza clienti per contribuire alle operazioni quotidiane della società. Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti Risoluzione tempestiva di problemi legati alle soluzioni di acqua potabile Assistenza tecnica per la corretta installazione e utilizzo dei prodotti Monitoraggio costante della soddisfazione del cliente Creazione di report sull'andamento delle richieste di assistenza Collaborazione con il team tecnico per trovare soluzioni ai problemi segnalati

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi legati all'acqua potabile Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e gestire le priorità in modo autonomo Precisione e attenzione al dettaglio Proattività nell'identificare soluzioni efficaci per i clienti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa