Specialista assistenza clienti
1 giorno fa
Imola, Emilia-Romagna, Italia
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Il team assistenza clienti nel settore delle soluzioni
per acqua potabile e uso quotidiano cerca un esperto Specialista
assistenza clienti per contribuire alle operazioni quotidiane della
società. Attività Previste: Gestione delle richieste di assistenza
da parte dei clienti Risoluzione tempestiva di problemi legati alle
soluzioni di acqua potabile Assistenza tecnica per la corretta
installazione e utilizzo dei prodotti Monitoraggio costante della
soddisfazione del cliente Creazione di report sull'andamento delle
richieste di assistenza Collaborazione con il team tecnico per
trovare soluzioni ai problemi segnalati
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi legati all'acqua potabile Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e gestire le priorità in modo autonomo Precisione e attenzione al dettaglio Proattività nell'identificare soluzioni efficaci per i clienti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi legati all'acqua potabile Orientamento al cliente e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e gestire le priorità in modo autonomo Precisione e attenzione al dettaglio Proattività nell'identificare soluzioni efficaci per i clienti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa