Categoria Protetta L68/99 Assistenza Clienti
3 giorni fa
Thiene, Veneto, Italia
Randstad Talent Selection Hopportunities
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Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico.Per una prestigiosa azienda d'eccellenza, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'area Customer Service e Customer Care.La risorsa avrà l'obiettivo principale di garantire un'esperienza cliente di alto livello, gestendo le relazioni post-vendita e supportando i flussi informativi tra l'azienda e l'utente finale.Luogo di lavoro a seconda della residenza del candidato, la realtà ha diverse sedi: Vicenza, Thiene, Schio, Bassano del Grappa (VI).Orario di lavoro: part time o full time a seconda delle esigenze del candidato/a.Retribuzione annua: 22000€
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
- 28000€esperienza1 annoRequisiti richiesti:Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro
- categorie protette.Spiccate doti comunicative, empatia e orientamento alla risoluzione dei problemi.Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici.Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico o nel servizio clienti.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Le principali mansioni includono:Gestione Relazioni: Contatto telefonico e digitale con i clienti per attività di follow-up post-vendita Customer Care: Gestione e risoluzione di eventuali segnalazioni o reclami, interfacciandosi con i responsabili dei vari reparti.Supporto Service: Supporto nella prenotazione di servizi di assistenza e monitoraggio del grado di soddisfazione del cliente (CSI).Gestione CRM: Inserimento e aggiornamento costante dei dati dei clienti nel sistema gestionale aziendale. xlwpduy Attività di Segreteria: Piccole attività amministrative correlate alla gestione del parco auto e dei servizi al cliente.
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
- 28000€esperienza1 annoRequisiti richiesti:Possibilità di essere assunti in ottemperanza della Legge 68/99 per invalidità civile o del lavoro
- categorie protette.Spiccate doti comunicative, empatia e orientamento alla risoluzione dei problemi.Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti informatici.Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il pubblico o nel servizio clienti.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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