Assistente Turistico Residente in Italia
1 giorno fa
Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la vendita di servizi extra. 1. Responsabilità Operative e Gestione dell'Ospite Fase di Pre-Arrivo e Front Office · Gestione Liste e Rooming: Riceve le liste arrivi dal Tour Operator e deve interfacciarsi con il Capo Ricevimento dell'hotel. · Verifica Richieste Speciali: Deve assicurarsi che segnalazioni specifiche (es. vista mare, piano terra) siano soddisfatte dalla struttura. · Gestione Last Minute: è compito dell'assistente monitorare le vendite dell'ultimo minuto e confrontarsi con la reception per evitare mancanze. · Focus su Ospiti Speciali e Gestione Gruppi e Wow Week : In determinati periodi della stagione, le strutture ospiteranno influencer, artisti e gruppi. Massima assistenza a tutti, soprattutto per i gruppi particolare attenzione al/alla capo gruppo. Il Momento dell'Accoglienza (Check-in) Gestione delle Aspettative: Qualora le richieste opzionali non fossero esaudibili, l'assistente deve "tenere il punto" con fermezza e diplomazia, spiegando che si tratta di segnalazioni e non di diritti contrattuali. Tranquillizzazione e Stabilità: Non deve crollare davanti all'ospite in caso di lamentele. L'obiettivo primario è far entrare tutti in camera, gestendo eventuali criticità insormontabili solo il lunedì mattina con il TO. Autonomia arrivi: La domenica il TO è chiuso; l'assistente deve avere il pieno controllo della situazione e autonomia decisionale. Identikit del Candidato (Soft Skills richieste) Problem Solving Estremo: Capacità di trovare soluzioni sotto pressione quando il TO non è raggiungibile. Doti Comunicative: Spigliato, energico, simpatico, sempre sorridente ma autorevole quando serve. Scaltrezza e Proattività: Deve essere "sveglio" nel capire le dinamiche dell'hotel e anticipare i problemi. Resilienza Emotiva: Capacità di gestire lamentele accese senza perdere la calma o l'empatia Contatto: L'assistente deve "vivere" il villaggio. Deve girare tra i tavoli, in piscina, e nelle aree comuni. L’obiettivo è entrare in empatia con l'ospite in modo naturale. Creare una relazione. Un ospite compra un'escursione più volentieri da una persona con cui ha scambiato due chiacchiere e di cui si fida, piuttosto che da un catalogo cartaceo. Qui la collaborazione con l’animazione può essere strategica. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €500,00 - €1.500,00 al mese (da concordare in base all'esperienza) Benefit: Alloggio Assicurazione sanitaria Bevande gratis Mensa aziendale Sede di lavoro: Villaggi in Italia e all'Estero ✨ Perché unirti a Obiettivo Tropici? Entrerai a far parte di una realtà storica e solida nel mondo del turismo, da oltre 30 anni, dove il talento viene valorizzato e le opportunità di crescita professionale sono costanti. 📩 Come candidarsi: Non perdere l'occasione di vivere un'estate da protagonista Invia il tuo CV aggiornato e una breve presentazione a: info@obiettivotropici.it specificando nell'oggetto: CANDIDATURA ASSISTENTE TURISTICO
-
Assistente Turistico Residente in Italia
10 ore fa
Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pienoProfilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...
-
Assistente Turistico Residente in Italia
56 minuti fa
Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pienoProfilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...
-
Assistente Turistico Residente In Italia
32 minuti fa
Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pienoProfilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...
-
Assistente Turistico Residente In Italia
1 giorno fa
Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno 1.500 €Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIAFinalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la vendita...
-
Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pienoProfilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIAFinalità del ruoloL'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la vendita...
-
Guida turistica
3 settimane fa
Metropolitan City of Turin, Italia Arte e Musei Italia A tempo pienoArte e Musei Italia è una realtà presente, da diversi anni, in oltre 65 province italiane. Cercasi, per ampliamento staff, Guide Turistiche Abilitate (valutiamo solo guide con patentino ) in tutto il centro e nord Italia , per instaurare un rapporto di collaborazione continuativo con la nostra attività. Richiesta disponibilità nei weekend Importante > la...
-
Guida turistica
3 settimane fa
Metropolitan City of Turin, Italia Arte e Musei Italia A tempo pienoArte e Musei Italia è una realtà presente, da diversi anni, in oltre 65 province italiane. Cercasi, per ampliamento staff, Guide Turistiche Abilitate ( valutiamo solo guide con patentino ) in tutto il centro e nord Italia , per instaurare un rapporto di collaborazione continuativo con la nostra attività. Richiesta disponibilità nei weekend Importante >...
-
Turin, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di servizi turistici cerca un Assistente Turistico/a per gestire l'accoglienza dei clienti e organizzare le fasi del soggiorno. La posizione include attività internazionali con uno stipendio stagionale e offre vitto, alloggio e rimborso spese di viaggio. I candidati devono avere ottime capacità relazionali e conoscenza di una lingua straniera,...
-
ASSISTENTE FAMIGLIARE
1 settimana fa
Metropolitan City of Turin, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia SPA, multinazionale francese leader nel settore delle Risorse Umane, filiale di Ivrea, cerca per famiglia privata: ASSISTENTE FAMIGLIARE La risorsa, in qualità di assistente famigliare, si occuperà di fornire supporto nella gestione delle attività quotidiane e nella cura della persona. Le principali mansioni includeranno la preparazione...
-
Assistente Famigliare
2 settimane fa
Metropolitan City Of Turin, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia SPA, multinazionale francese leader nel settore delle Risorse Umane, filiale di Ivrea, cerca per famiglia privata: ASSISTENTE FAMIGLIARE La risorsa, in qualità di assistente famigliare, si occuperà di fornire supporto nella gestione delle attività quotidiane e nella cura della persona. Le principali mansioni includeranno la...
