Assistente Turistico Residente In Italia

1 giorno fa

Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno 1.500 €

Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIAFinalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la vendita di servizi extra.1. Responsabilità Operative e Gestione dell'Ospite Fase di Pre-Arrivo e Front Office· Gestione Liste e Rooming: Riceve le liste arrivi dal Tour Operator e deve interfacciarsi con il Capo Ricevimento dell'hotel.· Verifica Richieste Speciali: Deve assicurarsi che segnalazioni specifiche (es. vista mare, piano terra) siano soddisfatte dalla struttura.· Gestione Last Minute: è compito dell'assistente monitorare le vendite dell'ultimo minuto e confrontarsi con la reception per evitare mancanze.· Focus su Ospiti Speciali e Gestione Gruppi e Wow Week : In determinati periodi della stagione, le strutture ospiteranno influencer, artisti e gruppi. Massima assistenza a tutti, soprattutto per i gruppi particolare attenzione al/alla capo gruppo. Il Momento dell'Accoglienza (Check-in)Gestione delle Aspettative: Qualora le richieste opzionali non fossero esaudibili, l'assistente deve "tenere il punto" con fermezza e diplomazia, spiegando che si tratta di segnalazioni e non di diritti contrattuali. Tranquillizzazione e Stabilità: Non deve crollare davanti all'ospite in caso di lamentele. L'obiettivo primario è far entrare tutti in camera, gestendo eventuali criticità insormontabili solo il lunedì mattina con il TO. Autonomia arrivi: La domenica il TO è chiuso; l'assistente deve avere il pieno controllo della situazione e autonomia decisionale. Identikit del Candidato (Soft Skills richieste)Problem Solving Estremo: Capacità di trovare soluzioni sotto pressione quando il TO non è raggiungibile. Doti Comunicative: Spigliato, energico, simpatico, sempre sorridente ma autorevole quando serve. Scaltrezza e Proattività: Deve essere "sveglio" nel capire le dinamiche dell'hotel e anticipare i problemi. Resilienza Emotiva: Capacità di gestire lamentele accese senza perdere la calma o l'empatia Contatto: L'assistente deve "vivere" il villaggio. Deve girare tra i tavoli, in piscina, e nelle aree comuni. L’obiettivo è entrare in empatia con l'ospite in modo naturale. Creare una relazione. Un ospite compra un'escursione più volentieri da una persona con cui ha scambiato due chiacchiere e di cui si fida, piuttosto che da un catalogo cartaceo. Qui la collaborazione con l’animazione può essere strategica. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €500,00 - €1.500,00 al mese (da concordare in base all'esperienza)Benefit: Alloggio Assicurazione sanitaria Bevande gratis Mensa aziendale Sede di lavoro: Villaggi in Italia e all'Estero✨ Perché unirti a Obiettivo Tropici?Entrerai a far parte di una realtà storica e solida nel mondo del turismo, da oltre 30 anni, dove il talento viene valorizzato e le opportunità di crescita professionale sono costanti. Come candidarsi:Non perdere l'occasione di vivere un'estate da protagonista Invia il tuo CV aggiornato e una breve presentazione a: info@obiettivotropici.it specificando nell'oggetto: CANDIDATURA ASSISTENTE TURISTICO

  • Assistente Turistico Residente in Italia

    12 ore fa

    Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

    Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...

  • Assistente Turistico Residente in Italia

    10 ore fa

    Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

    Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIAFinalità del ruoloL'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la vendita...

  • Assistente Turistico Residente in Italia

    1 giorno fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Obiettivo Tropici A tempo pieno

    Profilo Ricercato: Assistente Turistico Residente (Italia) POSIZIONI APERTE IN TUTTA ITALIA Finalità del ruolo L'Assistente Turistico è il rappresentante ufficiale presso la struttura. Non si occupa di logistica aeroportuale, ma è il garante dell'esperienza dell'ospite e del successo commerciale della destinazione attraverso il problem solving e la...

  • Assistente Turistico Internazionale – Accoglienza Pacchetti

    3 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di servizi turistici cerca un Assistente Turistico/a per gestire l'accoglienza dei clienti e organizzare le fasi del soggiorno. La posizione include attività internazionali con uno stipendio stagionale e offre vitto, alloggio e rimborso spese di viaggio. I candidati devono avere ottime capacità relazionali e conoscenza di una lingua straniera,...

  • Guida turistica

    3 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Arte e Musei Italia A tempo pieno

    Arte e Musei Italia è una realtà presente, da diversi anni, in oltre 65 province italiane. Cercasi, per ampliamento staff, Guide Turistiche Abilitate ( valutiamo solo guide con patentino ) in tutto il centro e nord Italia , per instaurare un rapporto di collaborazione continuativo con la nostra attività. Richiesta disponibilità nei weekend Importante >...

  • ANIMATORE/ANIMATRICE TURISTICO/A

    4 ore fa

    Turin, Piemonte, Italia Vivavibe A tempo pieno

    Agenzia di Animazione Turistica che da più di 10 anni opera nel settore dei servizi turistici, e dell'animazione.Ditta diffusa su tutto il territorio italiano, abbiamo sviluppato negli anni partnership con enti pubblici ed imprese private di rilevante importanza, sia in Italia che all'estero.Posizione:Ricerchiamo per strutture turistiche invernali ed estive...

  • Guida turistica

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Arte e Musei Italia A tempo pieno

    Arte e Musei Italia è una realtà presente, da diversi anni, in oltre 65 province italiane. Cercasi, per ampliamento staff, Guide Turistiche Abilitate (valutiamo solo guide con patentino ) in tutto il centro e nord Italia , per instaurare un rapporto di collaborazione continuativo con la nostra attività. Richiesta disponibilità nei weekend Importante > la...

  • Guida turistica

    3 settimane fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Arte e Musei Italia A tempo pieno

    Arte e Musei Italia è una realtà presente, da diversi anni, in oltre 65 province italiane. Cercasi, per ampliamento staff, Guide Turistiche Abilitate ( valutiamo solo guide con patentino ) in tutto il centro e nord Italia , per instaurare un rapporto di collaborazione continuativo con la nostra attività. Richiesta disponibilità nei weekend Importante >...

  • ANIMATORE/ANIMATRICE TURISTICO/A

    4 ore fa

    Turin, Piemonte, Italia Red Animation Srl A tempo pieno

    Agenzia di Animazione Turistica cheda più di 10 anniopera nel settore deiservizi turistici, e dell'animazione.Ditta diffusa su tutto il territorio italiano, abbiamo sviluppato negli anni partnership con enti pubblici ed imprese private di rilevante importanza, sia in Italia che all'estero.Posizione:Ricerchiamo per strutture...

  • Addetto/a all'assistenza turistica

    3 giorni fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Struttura specializzata nei servizi turistici per Tour Operator internazionali seleziona personale da inserire nel ruolo di Assistente Turistico/a, con attività dedicate all accoglienza dei viaggiatori e alla gestione operativa delle principali fasi del soggiorno.La posizione prevede attività su destinazioni estere, con disponibilità stagionale.Attività...