Addetto/a Consulenza Clienti E-commerce
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia
Halt Life
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Per ampliamento del nostro team operativo, ricerchiamo
Addetto/a Consulenza Clienti specializzato/a nel supporto
e-commerce. La figura gestirà le richieste della clientela
attraverso più canali, offrendo assistenza pre e post-acquisto con
professionalità e dedizione. Mansioni principali
• Gestione richieste clienti via email, chat e telefono
• Assistenza informativa su prodotti, caratteristiche tecniche e modalità d'uso
• Risoluzione di problematiche comuni e gestione reclami
• Supporto logistico: tracciamento ordini, spedizioni, resi
• Aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale
• Segnalazione di eventuali criticità ai responsabili interni Offerta e benefit
• Retribuzione 1.550-1.800 € lordi mensili
• Contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Formazione continua e affiancamento iniziale Requisiti
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base pacchetto Office e strumenti digitali
• Capacità di problem solving e gestione priorità
• Disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni, turni giornalieri. Sede di lavoro: Roma
• Gestione richieste clienti via email, chat e telefono
• Assistenza informativa su prodotti, caratteristiche tecniche e modalità d'uso
• Risoluzione di problematiche comuni e gestione reclami
• Supporto logistico: tracciamento ordini, spedizioni, resi
• Aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale
• Segnalazione di eventuali criticità ai responsabili interni Offerta e benefit
• Retribuzione 1.550-1.800 € lordi mensili
• Contratto a tempo determinato 6 mesi prorogabile
• Buoni pasto e convenzioni aziendali
• Formazione continua e affiancamento iniziale Requisiti
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base pacchetto Office e strumenti digitali
• Capacità di problem solving e gestione priorità
• Disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni, turni giornalieri. Sede di lavoro: Roma