Customer Service Representative

1 giorno fa

Monza, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno
Job Title:

Customer Service Representative (Italian speaking) - Streaming Service Project

The Advisor I' Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Experience the power of a game-changing career
Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands, the ones you use every day, improve their businesses with technology and integrated solutions in over 70 countries. And we're proud to be recognized with awards such as 'World's Best Workplaces', 'Best Companies for Career Growth', and 'Best Company Culture', year after year.

If you're looking to grow and be inspired as a Customer Service Representative in Portugal (Remote), you will ensure that performance goals are met across all operations and that we fulfill client expectations related to operational excellence: high targets regarding quality, efficiency, and customer journey improvement.

Career growth and personal development
We'll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you'll need to succeed. At Concentrix, there's a real career and personal growth potential. About 80% of our managers and leaders have been promoted from within That's why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you've always envisioned.

What you will do in this role
As a Customer Service Representative, you will:

  1. Assist viewers through phone and/or chat regarding their inquiries.
  2. Provide account and application support to viewers namely concerning software functionality.
  3. Provide technical support and troubleshooting of system configurations and network settings.
  4. Provide accurate and real-time answers to viewers' inquiries.
  5. Contribute to creating brand engagement for our Clients.

Your qualifications
Concentrix is a great match if you:

  1. Have a high level of Italian, Portuguese, and English (oral and written).
  2. Are passionate about the entertainment and media industry.
  3. Demonstrate excellent communication skills coupled with empathy and team spirit.
  4. Are familiar with digital streaming services and devices.
  5. Have a positive and can-do attitude. If you feel you don't check every box, we still encourage you to apply.

What's in it for you
In this role, we offer benefits that help you support your unique lifestyle:

  1. Full-time with indefinite contracts (negotiable depending on your experience and our client's needs).
  2. Competitive salary and performance bonus.
  3. Remote work in Portugal.
  4. Bring-a-friend (referral) bonus opportunities.
  5. Full paid training on the company and the project you'll be working on.
  6. Career development programs, specialized courses, and language classes.

If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their 'employer of choice'.

Concentrix is an equal-opportunity employer. We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Eligibility to work
In accordance with Portugal's law, only applicants who are legally authorized to work in Portugal will be considered for this position.

Location: PRT Lisbon

Language Requirements: Italian (Required)

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Representative

    13 ore fa

    Monza, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

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    13 ore fa

    Monza, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

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    15 ore fa

    Monza, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

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  • Sales Service Fire Representative

    5 mesi fa

    Monza, Italia Johnson Controls International A tempo pieno

    Obiettivo generaleNell'ambito dell'area Sales Industria & Logistica, finalizzata allo sviluppo di un business integrato di soluzioni antincendio, sicurezza, Sistemi di BMS, efficienza energetica, HVAC, e Refrigerazione, siamo alla ricerca di un(a): Service Sales Representative Fire e SecurityLa figura del Service Sales Representative si occuperà della...

  • Service Sales Representative Security Systems

    4 mesi fa

    Monza, Italia Johnson Controls International A tempo pieno

    Obiettivo generale Nell'ambito dell'area Sales Industria & Logistica, finalizzata allo sviluppo di un business integrato di soluzioni antincendio, sicurezza, Sistemi di BMS, efficienza energetica, HVAC, e Refrigerazione, siamo alla ricerca di un(a): Service Sales Representative Security Systems.La figura del Service Sales Representative si occuperà della...

  • Customer Service

    8 mesi fa

    Monza, Italia BBURAGO ITALIA A tempo pieno

    Importante Azienda nel settore del Commercio ricerca per propria sede di Lissone (MB): SENIOR CUSTOMER SERVICE. CUSTOMER SERVICE and other duties: - Order entry and management - Creation of customer master data - Daily interaction with head office for logistic and administration support - Logistic discrepancy (goods shortages, breakages, non-delivery) -...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Monza, Italia Waterjet Corporation A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto al Customer **SERVICE ** che - abbia **maturato almeno 5 anni di esperienza** nel ruolo e - che abbia almeno 5 **anni di esperienza nel campo.** Rappresenta un plus l’aver gia’ gestito risorse in ambito assistenza técnica e la provenienza dal settore delle macchine utensili e/o macchine a controllo numerico per il...

  • Customer Service Estero

    3 settimane fa

    Monza, Italia Relizont A tempo pieno

    Customer Service Estero Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: ORNAGOAzienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa

    Monza, Italia Relizont A tempo pieno

    Customer Service Estero Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: ORNAGOAzienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per...

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa

    Monza, Italia Relizont A tempo pieno

    Customer Service Estero Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: ORNAGOAzienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per...

  • Customer Service Estero

    2 settimane fa

    Monza, Italia Relizont A tempo pieno

    Customer Service Estero Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: ORNAGOAzienda Cliente con sede a Ornago, operante nel settore chimico, dedita alla produzione di vernici utilizzate nel campo alimentare, ci ha affidato l#39;incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di Customer Service Estero da assumere a tempo determinato per...

  • Customer Service con Inglese e Tedesco

    6 mesi fa

    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale settore Automotive - Ufficio Vendite **Azienda**: Per importante realtà nostra cliente siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Customer Service. L'azienda è una realtà multinazionale che, con grande passione per l'innovazione tecnologica, opera nello sviluppo e produzione di componenti per l'automotive. La risorsa...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Monza, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MONZAIn Job S.p.A. - Career Center di BERGAMO selezionaCUSTOMER SERVICE SPECIALIST per realtà operante nel settore metalmeccanicaMansioni Analizzare le esigenze dei clienti in merito all'esecuzione degli ordini di acquisto, principalmente in termini di fattibilità, pianificazione e consegneInteragire con i...

  • Customer Service Estero

    6 mesi fa

    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service Estero - Desio - Azienda leader nel settore metalmeccanico **Azienda**: Azienda leader nel settore metalmeccanico - preparazione offerte e preventivi - gestione completa dell'iter degli ordini di vendita - supporto alla Direzione Commerciale - Assistenza pre e post vendita ai clienti esteri - Resi e reclami - Reportistica **Competenze ed...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Monza, Italia Crystal srl A tempo pieno

    Crystal srl cerca un **Customer Service Specialist** appassionato e orientato al cliente per unirsi al nostro team giovane e dinamico! La figura dovrà essere solare e disponibile ad ascoltare le richieste dei clienti e aiutarli nel percorso di acquisto e nel servizio di post-vendita. **Responsabilità principali**: - Gestione degli Ordini: Elaborare e...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Monza, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Consultant è alla ricerca di una figura di Customer Service Specialist da inserire presso un'azienda cliente operante nel settore Chimico con focus su soluzioni per il Personal Care.La figura selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione del ciclo ordine e nel supporto ai clienti B2B, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo alla...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Monza, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service con Inglese fluente - Nova Milanese - Azienda leader nel settore cosmetico **Azienda**: L'azienda, fa parte di un gruppo con sede in Spagna e da circa trenta anni è un punto di riferimento a livello globale nella produzione di prodotti cosmetici tailor-made per prestigiosi marchi internazionali. La risorsa si inserirà in un team di 2...

  • Customer Service Assistant

    6 mesi fa

    Monza, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Carate Brianza - seleziona per azienda cliente nel settore metalmeccanico uno/una: **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT** La risorsa, inserita all’interno del reparto service, si occuperà di gestire dall’Italia tutta la segreteria della filiale americana in Usa. In particolare: - Elaborazione ed emissione ordini - Gestione...

  • Impiegato/a Customer Service

    2 settimane fa

    Monza, Italia Arco Spedizioni A tempo pieno

    Posizione lavorativa aperta il: 2 Dicembre 2024 Per la nostra sede di Monza (Mb) ricerchiamo un/a impiegato/a da inserire presso il customer service nazionale. Orari: 8.30-12.30 14.00-18.00, da lunedì a venerdì. Ricerchiamo figura che abbia già maturato esperienza nell’ambito dell’assistenza clienti, ma valutiamo anche l’inserimento di giovani...

  • Cappellini Customer Service Coordinator

    2 mesi fa

    Monza, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Responsabilità** Il Customer Service Coordinator sarà inserito nel dipartimento Commerciale di Cappellini e sarà responsabile del team customer service. Risponderà direttamente al Ceo di Cappellini. **Attività principali** Le principali attività in cui la nuova risorsa verrà coinvolta includono ma non sono limitate a: - Assicurare il...