Addetto/a gestione clienti per commercio

6 giorni fa

Sicily, Italia HEALTH CITY Tempo pieno
Per potenziare il nostro staff, cerchiamo un Addetto/a gestione clienti da inserire in un e-commerce di abbigliamento e accessori. Lavorerai in un ambiente dinamico dove il contatto con l'utente è l'elemento centrale per garantire un'esperienza di acquisto di qualità.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• ottime doti comunicative e relazionali
• precisione e velocità nell'inserimento dati
• dimestichezza con l'uso di PC e posta elettronica Ti occuperai di accogliere le richieste che arrivano tramite chat e telefono, gestendo circa 40 ticket giornalieri per risolvere dubbi su taglie o spedizioni. Avrai la responsabilità di monitorare lo stato degli ordini nel gestionale interno e coordinare i resi merce con il reparto logistico. Sarai inoltre il punto di riferimento per i clienti che necessitano di assistenza post-vendita. Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• Bonus su obiettivi
• Orario flessibile L'ingresso è previsto entro 15 giorni. Contratti a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Catania