Operatore/trice assistenza clienti per ingrosso
1 giorno fa
La Spezia, Liguria, Italia
Atena Service
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
Distributore all'ingrosso di materiale tecnico e
industriale per imprese e rivenditori della provincia spezzina
cerca operatore/trice per il proprio ufficio assistenza clienti. Ti
occuperai di gestire contatti B2B su ordini, disponibilità e
post-vendita, lavorando a stretto contatto con magazzino e ufficio
commerciale.
Mansioni:
* ricezione richieste via telefono e mail da clienti professionali su ordini e consegne
* registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche su gestionale aziendale
* verifica disponibilità merce e coordinamento con logistica per tempistiche
* gestione reclami e rimborsi con monitoraggio fino a chiusura
* aggiornamento anagrafiche e note contrattuali su CRM interno
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non indispensabile
* buona padrona di Excel, posta elettronica e gestionali
* comunicazione chiara, ordine e capacità di gestire più pratiche insieme
* disponibilità immediata Offerta e benefit:
* retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo iniziale
* Orario flessibile
* Welfare aziendale Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia
Mansioni:
* ricezione richieste via telefono e mail da clienti professionali su ordini e consegne
* registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche su gestionale aziendale
* verifica disponibilità merce e coordinamento con logistica per tempistiche
* gestione reclami e rimborsi con monitoraggio fino a chiusura
* aggiornamento anagrafiche e note contrattuali su CRM interno
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non indispensabile
* buona padrona di Excel, posta elettronica e gestionali
* comunicazione chiara, ordine e capacità di gestire più pratiche insieme
* disponibilità immediata Offerta e benefit:
* retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo iniziale
* Orario flessibile
* Welfare aziendale Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia