Addetto/a accoglienza sportello clienti Cremona
2 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia
Recorservice
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Studio di servizi per privati e aziende con sede a
Cremona, punto clienti strutturato con circa 15 operatori, ricerca
un/a Addetto/a accoglienza sportello da inserire nel team di front
office. La risorsa gestisce il primo contatto con l'utente,
raccoglie le richieste, controlla la documentazione consegnata e
aggiorna le informazioni nei sistemi interni (gestionale in uso:
TeamSystem o equivalente). Attività assegnate:
- ricezione dei clienti presso lo sportello e gestione delle code
- verifica dei dati e della documentazione presentata (controllo formale pratiche)
- supporto nella compilazione delle pratiche e dei moduli richiesti
- inserimento e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale interno
- organizzazione degli appuntamenti con gli uffici competenti
- monitoraggio dell'avanzamento delle richieste e comunicazione degli esiti
Requisiti:
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto nel contatto diretto con il pubblico
- precisione nella gestione di informazioni e documentazione
- utilizzo base di computer, e-mail e gestionali aziendali
- capacità di lavorare con ordine su pratiche e scadenze
- diploma di scuola superiore; esperienza in ruoli analoghi è un plus Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time, finalizzato a tempo indeterminato
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua con affiancamento pratico durante l'inserimento
- ambiente di lavoro organizzato in point servizi strutturato Sede di lavoro: Cremona (CR)
- ricezione dei clienti presso lo sportello e gestione delle code
- verifica dei dati e della documentazione presentata (controllo formale pratiche)
- supporto nella compilazione delle pratiche e dei moduli richiesti
- inserimento e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale interno
- organizzazione degli appuntamenti con gli uffici competenti
- monitoraggio dell'avanzamento delle richieste e comunicazione degli esiti
Requisiti:
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto nel contatto diretto con il pubblico
- precisione nella gestione di informazioni e documentazione
- utilizzo base di computer, e-mail e gestionali aziendali
- capacità di lavorare con ordine su pratiche e scadenze
- diploma di scuola superiore; esperienza in ruoli analoghi è un plus Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time, finalizzato a tempo indeterminato
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua con affiancamento pratico durante l'inserimento
- ambiente di lavoro organizzato in point servizi strutturato Sede di lavoro: Cremona (CR)