Strategic WFM Planner for Contact Center Excellence
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
UniSalute, azienda del Gruppo Unipol, cerca un WFM Planner per il Contact Center di Bologna.
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
Il profilo analizzerà carichi di lavoro, pianificherà i servizi e svilupperà forecast con dashboard Power BI per monitorare KPI e prestazioni. xysqume
La posizione è a tempo indeterminato in sede di Bologna, con retribuzione annua lorda tra 36.000 e 43.000 euro più premio variabile; polizza sanitaria e buoni pasto inclusi.