Addetto/a centralino e assistenza telefonica clienti

10 ore fa

Rovigo, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Cerchiamo un/una centralinista da inserire in un team di customer service che gestisce chiamate informative e prenotazioni per un servizio rivolto a privati e piccole imprese. L'attività si svolge in uno spazio ufficio dedicato all'assistenza telefonica e prevede interazione quotidiana con clienti e colleghi dei reparti tecnici e amministrativi.

Mansioni:
- gestione e smistamento delle chiamate in entrata su più linee
- presa appuntamenti e registrazione dati cliente nel gestionale aziendale
- gestione della casella e-mail di front office e inoltro delle segnalazioni urgenti
- aggiornamento agenda e supporto nella comunicazione con i referenti interni

Requisiti:
- buona dizione e capacità comunicative
- precisione nella trascrizione delle informazioni telefoniche
- dimestichezza con strumenti informatici di base e piattaforme di posta
- esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit:
- tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte brevi legate a supporto locale

Inserimento previsto a breve; ingresso in azienda da subito richiesta.
Sede di lavoro: Rovigo

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