Addetto/a centralino e assistenza telefonica clienti

7 ore fa

Rovigo, Veneto, Italia DMB Tempo pieno

Cerchiamo un/una centralinista da inserire in un team di customer service che gestisce chiamate informative e prenotazioni per un servizio rivolto a privati e piccole imprese. L'attività si svolge in uno spazio ufficio dedicato all'assistenza telefonica e prevede interazione quotidiana con clienti e colleghi dei reparti tecnici e amministrativi.

Mansioni:

  • gestione e smistamento delle chiamate in entrata su più linee
  • presa appuntamenti e registrazione dati cliente nel gestionale aziendale
  • gestione della casella e-mail di front office e inoltro delle segnalazioni urgenti
  • aggiornamento agenda e supporto nella comunicazione con i referenti interni

Requisiti:

  • buona dizione e capacità comunicative
  • precisione nella trascrizione delle informazioni telefoniche
  • dimestichezza con strumenti informatici di base e piattaforme di posta
  • esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit:

  • tempo pieno
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Rimborso spese per trasferte brevi legate a supporto locale

Inserimento previsto a breve; ingresso in azienda da subito richiesta.

Sede di lavoro: Rovigo