Lavori attuali relativi a Sales Specialist Customer Care - Bologna - Illumia
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Sales specialist customer care
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer Care Siamo una "pazza impresa" che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un'energia tutta nuova. L'energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo. Siamo...
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Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer Care Siamo una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non...
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Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer CareSiamo una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo....
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Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer Care Siamo una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non...
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Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer CareSiamo una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo....
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Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer Care Siamo una "pazza impresa" che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un'energia tutta nuova. L'energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo. Siamo...
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Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Illumia A tempo pienoSales Specialist Customer CareSiamo una "pazza impresa" che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un'energia tutta nuova.L'energia è il cuore e il motore di Illumia.È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo.Siamo il...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia C2Mac Group Spa A tempo pienoC2MAC Group, leader nelle tecnologie fusorie, sta cercando per la proprio la sede di Crevalcore (Bologna), una figura che ricopra il ruolo di**CUSTOMER CARE SPECIALIST**:**Nello specifico rientreranno tra le attività**:Gestione delle richieste dei clienti, con assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita;Supporto alla gestione delle richieste...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Link Mobility Group A tempo pienoSiamo LINK Mobility , un'azienda che connette le imprese ai loro clienti attraverso soluzioni di comunicazione avanzate, migliorando l'engagement e l'esperienza lungo l'intera customer journey.Probabilmente ci conosci già: siamo dietro ai messaggi che ricevi via SMS, WhatsApp, e-mail, come il check-in del tuo volo, le notifiche di consegna e l'utilizzo di...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
BOLOGNA, Italia Link Mobility Group A tempo pienoSiamo LINK Mobility, un'azienda che connette le imprese ai loro clienti attraverso soluzioni di comunicazione avanzate, migliorando l'engagement e l'esperienza lungo l'intera customer journey.Probabilmente ci conosci già: siamo dietro ai messaggi che ricevi via SMS, WhatsApp, e-mail, come il check-in del tuo volo, le notifiche di consegna e l'utilizzo di...
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Volvo Cars Customer Care Specialist
3 settimane fa
Bologna, Italia Volvo Cars A tempo pieno**Customer Care Specialist for Volvo Cars** **We are driving change in automotive. Be part of the change.** Nothing beats being part of positive change. We’re on a truly exciting journey, working together in a fast-paced global environment to break new ground in almost every aspect of our operations. Right now, we have an exciting job opening for you as...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda del settore moda in zona Funo di Argelato (BO), ricerchiamo: n°1 CUSTOMER CARE SPECIALIST con esperienza. La risorsa ricercata sarà inserita all’interno dell’area e-commerce e gestirà le seguenti attività: - Gestione della clientela; - Gestione back office e front office; - Gestione degli ordini; - Gestione mail. Sono da...
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Customer Care Manager
2 settimane fa
Bologna, Italia Kekyjob srl A tempo pienoKekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, società leader nel settore turistico con più di 20 villaggi in Italia, ricerca un/una **Customer Care Manager (Forlì)** La risorsa verrà inserita nel Dipartimento di Customer Care e risponderà al Direttore Generale. In collaborazione con il Dipartimento Marketing, Sales e Operation avrà la...
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Customer Care Escalation Support Specialist
2 settimane fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoYOOX NET-A-PORTER GROUP is a unique business with an unrivalled offering including multi-brand luxury online stores - NET-A-PORTER and - MR PORTER , and multi-brand fashion online stores - YOOX and - THE OUTNET, as well as numerous ONLINE FLAGSHIP STORES, all “Powered by YNAP”. Uniquely positioned in the high growth online luxury sector, YOOX...
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Customer Care Escalation Support Specialist
1 settimana fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoCustomer Care Escalation Support Specialist (Fluent EN) -CATEGORIE PROTETTE, L.68/99 - Our global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We...
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Customer Care Escalation Support Specialist
1 settimana fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoCustomer Care Escalation Support Specialist (Fluent EN/ FR-DE-ES) Our global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We have 9 distributions...
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Customer Care Specialist Settore Bancario
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ingo Spa A tempo pienoPhonetica è il contact center cross channel del Gruppo INGO che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Progettiamo e gestiamo...
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Customer Care Escalation Support Specialist
1 settimana fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoOur global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We have 9 distributions centres and 11 Customer Care centres who work with in 11 different...
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Customer Care Escalation Support Specialist
1 settimana fa
Bologna, Italia YOOX NET-A-PORTER GROUP A tempo pienoOur global Operations team make it possible for us to offer worldwide shipping to more than 180 countries, including same-day delivery to New York, London and Milan, while providing a seamless shopping experience across mobile, tablet and desktop, with easy returns. We have 9 distributions centres and 11 Customer Care centres who work with in 11 different...
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Customer Care- After Sales
3 settimane fa
Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pienoImportante e storica azienda che progetta e produce macchine utensili a controllo numerico per asportazione truciolo, per rafforzare la propria area di assistenza técnica ricerca impiegato per customer service **Descrizione **ruolo**: La figura opererà all’interno del team di post-vendita curando i rapporti con i clienti per le richieste di ricambi o di...
Sales Specialist Customer Care
4 settimane fa
Sales Specialist Customer CareSiamo una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce, gas e fibra ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Illumia. È quella che forniamo ai nostri clienti, oltre 1.000.000, sotto forma di Luce, Gas e Fibra, ma non solo. Siamo il coraggio di affrontare nuove sfide e la fiducia nelle nuove opportunità. Siamo oltre 300 persone, con l’attitudine a fare sempre meglio#StartEverydayLa posizione:Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all’interno dell’ufficio Sales Office Customer Care, in un contesto aziendale dinamico ed in rapida evoluzione, che si occupa di coordinare le attività di teleselling inbound gestite dagli outsourcer, implementando soluzioni correttive quando necessario.To do list (cosa farai ):Monitorare i risultati, supervisionare le attività presso le sedi dei nostri partner e coordinare i KPI commerciali assegnati agli outsourcer; Collaborare con l’ufficio marketing per sviluppare proposte e iniziative relative alle attività inbound e outbound; Gestire la formazione dei team leader e degli operatori partener in outsourcing; Coordinare e supportare,anche con trasferte periodiche, l’attività commerciale legata ai nostri outsourcer Customer Care; Compiere attività di reporting quotidiano sulle attività svolte e sui KPI di riferimento.Esperienza richiesta (al secoloHard Skills):Laurea Triennale o Magistrale in ambito tecnico; Esperienza pregressa nelCustomer Service orientato alla vendita o attività outbound commerciali; Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di un team; Competenze gestionali relative al coordinamento di team di teleselling; Ottima conoscenza del pacchetto Office; Nice to have: esperienza con SAP e la barra telefonica Genesys e conoscenza del mercato energetico.Soft Skills (quelle che preferiamo ):Ottime capacità di ascolto e osservazione; Spiccate competenze analitiche e problem solving; Orientamento al risultato e capacità di gestire le priorità; Ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro; Spiccate capacità relazionali e comunicative.Cosa ti aspetta:Un contratto di lavoro ed un inquadramento ritagliati su misura per te, in considerazione della tua esperienza e delle competenze maturate; Auto Aziendale ad uso promiscuo; Un ambiente di lavoro giovane e dinamico; Un pacchetto di beni e servizi per supportarti al lavoro e a casa; Iniziative ed eventi culturali, sportivi, valoriali dedicati a te; Un headquarter… spaziale
