Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

10 ore fa

Catania, Sicilia, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Attività di vendita al dettaglio cerca una risorsa per gestire l'aumento delle richieste della clientela.
La figura fornirà supporto informativo e operativo ai clienti, assicurando procedure corrette in fase di acquisto e post-vendita.
Attività previste:
- gestione delle richieste telefoniche, via email e in presenza
- supporto nella risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne
- aggiornamento delle informazioni cliente nel gestionale e raccolta feedback
- collaborazione con il personale per un'esperienza d'acquisto ordinata
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
- dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionali
- disponibilità all'attività in presenza e flessibilità sugli orari
- pazienza e orientamento al problem solving
- senza esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Catania

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