Addetto/a Servizio Clienti e Ordini

2 giorni fa

Pavia, Lombardy, Italia New Era Technology Tempo pieno
Società attiva nella commercializzazione di Gestione Richieste Clienti seleziona Addetto/a al servizio clienti e gestione ordini per l'inserimento in organico. Azienda che si occupa della commercializzazione ricerca un Addetto/a al servizio clienti e alla gestione ordini per entrare a far parte del team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e dei relativi ordini. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione Assistere i clienti nel processo di acquisto e post-vendita Risolvere reclami e problematiche legate agli ordini Mantenere un elevato standard di servizio clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestire situazioni stressanti con calma Flessibilità e capacità di lavorare in team Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Coordinamento interno nelle attività operative Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo