Customer Operations Analytics Specialist

3 giorni fa

Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia UnipolTech Tempo pieno

UnipolTech cerca un/una giovane professionista per il ruolo di Customer Operations Analyst nel team Customer Feedback Hub & Quality Assurance.

Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto.

Sede di Bologna, modalità ibrida, responsabilità di monitorare le attività di Customer Operations e i relativi costi operativi, analizzando performance e fornendo insight per migliorare il servizio clienti. xysqume

Le principali attività includono analizzare volumi e trend dei contatti, collaborare con VoC, predisporre report e dashboard per il management,


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Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.