Food & beverage manager

UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo diFOOD & BEVERAGE MANAGER, all’interno della nostra strutturaUNA HOTELS Naxos Beach Siciliasituata a Giardini-Naxos (ME).Lamissionedi questa figura sarà quella di garantire la massima qualità dell’esperienza Food & Beverage all’interno del resort, assicurando standard elevati di servizio, una gestione efficiente dei costi, la massima soddisfazione degli ospiti e la corretta supervisione delle operazioni quotidiane di 5 ristoranti e 5 bar, con una produzione giornaliera di circa 1300 colazioni e 1800 pasti.Nel ruolo di FOOD & BEVERAGE MANAGER, la Risorsa contribuirà a:Supervisionare tutte le attività F& B quotidiane dei ristoranti e bar del resort; Assicurare il rispetto degli standard di qualità, igiene, sicurezza e servizio in linea con la normativa HACCP e con gli standard di Gruppo; Coordinare e ottimizzare il flusso operativo di colazione, pranzo, cena e servizio bar; Monitorare la corretta mise en place, ordine delle sale e presentazione dei buffet; Coordinare, formare e motivare un team composto da responsabili di reparto, maître, chef di cucina, camerieri, barman e bartender; Pianificare turni, ferie, sostituzioni e organici in base alle esigenze operative; Condurre briefing giornalieri e periodici; Promuovere un clima di lavoro positivo, orientato al servizio e alla crescita professionale; Garantire un’eccellente customer experience e gestire eventuali reclami in modo professionale e tempestivo; Mantenere costante presenza nelle aree operative per monitorare la soddisfazione degli ospiti. Sviluppare iniziative F& B (eventi tematici, wine tasting, serate regionali) per migliorare la guest experience; Assicurare che i menu siano aggiornati, coerenti con la stagione e lo stile del resort; Interfacciarsi con Executive Chef e responsabili bar per migliorare l’offerta gastronomica e mixology; Collaborare con il Personale degli altri reparti della struttura per allineare servizi, eventi e richieste speciali; Fornire supporto all’Ufficio Eventi nell’organizzazione di eventi MICE, cerimonie e banchetti con proposte di menù, allestimenti e location banqueting in linea con le esigenze dei clienti. COSA OFFRIAMO?Contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);Mensa Aziendaleper ogni giornata di lavoro effettivo;Possibilità di alloggioall’interno della struttura;Percorsi formativiper migliorare la propria professionalità;Percorsi dicrescita professionale;Utilizzo ditariffe dedicateper i dipendenti di Gruppo UNA S.p. A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;Agevolazioni,scontisticheeservizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p. A.:Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.; Agevolazioni bancarie con BPER Banca. REQUISITI RICHIESTI:Diploma Alberghiero o Laurea in Hospitality Management, Economia del Turismo o formazione equivalente; Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo o simile in resort o hotel da 4 o 5 stelle; Capacità di gestione di attività ristorative dai grandi volumi (oltre 1000 coperti al giorno); Consolidata esperienza nella gestione di team di lavoro numerosi (dalle 40 alle 100 persone); Comunicazione efficace e attitudine al lavoro in team; Capacità decisionale e di Gestione dello stress; Buone doti di Leadership e Motivazione del team; Orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving; Ottima conoscenza della lingua inglese. In Gruppo UNA S.p. A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.