Addetto/a gestione reclami per negozi specializzati
11 ore fa
Torgiano, Umbria, Italia
Atlas
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Rete di negozi specializzati con sede a Torgiano,
operante nel retail non alimentare, ricerca un/a addetto/a alla
gestione reclami per il proprio servizio clienti. Gestirai in
autonomia le segnalazioni e i reclami della clientela, garantendo
risposte rapide e soluzioni efficaci. Lavorerai a stretto contatto
con i punti vendita per risolvere problematiche su prodotti e
servizi tramite gestionale interno, curando la comunicazione
telefonica e scritta e assicurando un'esperienza cliente di alto
livello.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* ottime capacità di comunicazione scritta e telefonica
* dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
* approccio pragmatico al problem solving Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua sulle procedure e sui prodotti Disponibilità da ottobre. Sede di lavoro: Torgiano (Perugia).
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* non è richiesta esperienza pregressa
* ottime capacità di comunicazione scritta e telefonica
* dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
* approccio pragmatico al problem solving Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua sulle procedure e sui prodotti Disponibilità da ottobre. Sede di lavoro: Torgiano (Perugia).