Addetto/a gestione reclami per negozi specializzati
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Apriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per la nostra rete di negozi specializzati a Torgiano. Gestirai in autonomia le segnalazioni e i reclami della clientela, garantendo risposte rapide e soluzioni efficaci. Lavorerai a stretto contatto con i punti vendita per risolvere problematiche su prodotti e servizi, assicurando un'esperienza cliente di alto livello.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità di comunicazione scritta e telefonica
- dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
- approccio pragmatico al problem solving
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua sulle procedure e sui prodotti
Disponibilità richiesta da settembre. Sede di lavoro: Torgiano.