IT Service Desk Specialist

2 settimane fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cefla s.c. A tempo pieno

Cefla s.c. All'interno del Dipartimento ICT Centrale,siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportandoal Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare ilservizio di Desktop Management erogato da un partner esterno,allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singoleentità all'interno del Gruppo. Mission La figura supervisionerà leoperazioni quotidiane del servizio, garantendo una risoluzioneefficiente delle richieste di supporto IT, mantenendo elevati ilivelli di soddisfazione ed implementando strategie per migliorarel'erogazione del servizio. Inoltre la figura fungerà da tramite tragli utenti delle società del gruppo e i Team IT, garantendo unatempestiva risoluzione dei problemi ed identificando tendenze perprevenire problematiche ricorrenti. Attività: Funzione diinterfaccia per i Service Manager dei servizi erogati dai partnerCEFLA (Printing, Personal Computer, Smartphone/Tablet, OperationsDevices, Network & Sistemi, Sistemi Audio e Video Conferenza)Supporto tecnico di 2° livello, garantendo che il Team di supportodi 1° livello risolva in modo efficiente le problematiche IT (tracui configurazione hardware, risoluzione problemi software,connettività di rete) Implementare le politiche di sicurezza degliasset IT, presidiandone l'efficacia in collaborazione con il TeamSecurity Supervisionare la corretta gestione del ciclo di vitadegli asset IT Gestire i contratti passivi con i fornitori per leforniture di hardware e software Partecipare ai processi diCertificazione eseguendo audit e test di solidità secondo le lineeguida standard Requisiti : Diploma o Laurea ad indirizzoinformatico Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo Competenzenella configurazione e nell'ottimizzazione delle impostazionihardware unitamente a competenze nella diagnosi e nella risoluzionedi problemi hardware Conoscenza dei fondamenti della Cyber SecurityBuona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a reperibilitàprogrammata Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviaredettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamentodei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679(Regolamento generale sulla protezione dei dati). La ricercarispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasiorientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età,etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nelrispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 inconformità della quale Cefla è certificata. Settore: Industriametalmeccanica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contrattoa tempo indeterminato Sede: Imola Settore: Industria metalmeccanicaRuolo: [...]

  • Service Desk Specialist(Mi014)

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Rl Italia S.R.L. A tempo pieno

    RL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico 1Service Desk Specialist.Si richiede disponibilità immediata o a breve.**Competenze richieste**: Per il supporto ad un team in ambito Banking, le cui attività partiranno a fine maggio, abbiamo la...

  • IT Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cefla s.c. A tempo pieno

    All'interno del Dipartimento ICT Centrale, siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportando al Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare il servizio di Desktop Management erogato da un partner esterno, allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singole entità all'interno del Gruppo.   Mission La figura...

  • IT Service Desk Specialist

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cefla s.c. A tempo pieno

    All'interno del Dipartimento ICT Centrale, siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportando al Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare il servizio di Desktop Management erogato da un partner esterno, allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singole entità all'interno del Gruppo.   Mission La figura...

  • It Service Desk Specialist

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cefla S.C. A tempo pieno

    All'interno del Dipartimento ICT Centrale, siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportando al Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare il servizio di Desktop Management erogato da un partner esterno, allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singole entità all'interno del Gruppo.Mission La figura...

  • It Service Manager

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ducati Motor Holding S.P.A A tempo pieno

    Ducati is looking for an IT Service Manager to be included in the IT & Digital Transformation team.The figure will manage the main Application Maintenance System (AMS) services, contributing to the continuous improvement of services and the optimization of operations processes.Main responsibilities and tasks:- Coordination and supervision of the services of:...

  • It support specialist

    8 ore fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Rif.: 241111-HD-BOAction ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello.Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALISTLuogo di lavoro: BolognaNr. posizioni: 1Inquadramento: Tempo...

  • Specialista Supporto It

    2 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, cerca la figura di un/una Service Support IT/Help Desk per importante cliente di Bologna, specializzato in servizi e consulenza informatica. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo. Nello specifico avrà il...

  • It Desktop Support Officer

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ax The Palace A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Desktop Support Officer to join our dynamic team.The ideal candidate will have a strong technical background coupled with excellent communication skills to provide effective IT support to our internal users.As an IT Support Specialist, you will be responsible for diagnosing and resolving hardware,...

  • It support specialist

    6 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pieno

    Rif.: 241111-HD-BO Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento diuno Specialista Help Desk di II livello. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST Luogo di lavoro:Bologna Nr. posizioni:1 Inquadramento:Tempo...

  • Addetto Service Desk I Bologna

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno

    **SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT.Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo **infrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e...

  • Specialista Supporto IT

    16 ore fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Descrizione della Posizione"Lavoropiù SpA è alla ricerca di un/una Service Support IT/Help Desk specializzato in servizi e consulenza informatica. La posizione è situata a Bologna ed è parte della divisione TechDigital dell'azienda.La risorsa selezionata sarà responsabile della fornitura di assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni...

  • Junior Help Desk It

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:**JUNIOR HELP DESK IT**La risorsa si occuperà di:- assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;- configurazioni postazioni di lavoro;- supporto...

  • Specialista tecnico IT

    2 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La figura di un/una Service Support IT/Help Desk è essenziale per l'azienda Lavoropiù SpA. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo.I compiti specifici includono:Fornire assistenza tecnica-funzionale su software dedicati.Gestire le...

  • It Service Desk Employee

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Strabag Brvz Srl Con Socio Unico A tempo pieno

    **Aufgaben**:- Providing day-to-day support to users (internal customers) in resolving IT-related problems (solving IT tickets)- Preparing and configuring workstations- Assisting STRABAG employees in using computer and mobile equipment- Installing hardware for active network equipment at STRABAG construction site offices- Collaborating internationally with...

  • Field Service IT Engineer

    6 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia MountainTop Life-Sciences A tempo pieno

    About MountainTop Life-SciencesWe are a renowned provider of cutting-edge medical technology solutions, committed to enhancing healthcare outcomes. Our innovative products demand expert technical support, ensuring seamless system operation and patient safety.Job Overview:This Field Service Engineer position requires a skilled professional to provide...

  • junior help desk it

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:JUNIOR HELP DESK ITLa risorsa si occuperà di:- assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;- configurazioni postazioni di lavoro;- supporto telefonico/da...

  • Operatore di Help Desk

    1 giorno fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Maw Filiale di Firenze A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un Operatore di Help Desk motivato e organizzato per lavorare come Supporto Tecnico IT presso Maw Filiale di Firenze**">

  • Esperto di supporto IT

    2 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Risorse umane: L'azienda Lavoropiù SpA offre una serie di risorse umane alla figura di un/una Service Support IT/Help Desk, tra cui:Contratto a tempo pieno e indeterminato, con RAL, da concordare in base all'esperienza maturata.Smart working.Assicurazione sanitaria.Buoni pasto da 8 euro.Percorsi di formazione professionale continua e personalizzata.Compiti...

  • Specialista supporto IT

    2 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    ICTpiù, divisione TechDigital di Lavoropiù, cerca la figura di un/una Service Support IT/Help Desk per importante cliente di Bologna, specializzato in servizi e consulenza informatica.La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo. Nello specifico avrà il...

  • Specialista supporto IT

    20 ore fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    ICTpiù, divisione TechDigital di Lavoropiù, cerca la figura di un/una Service Support IT/Help Desk per importante cliente di Bologna, specializzato in servizi e consulenza informatica. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo. Nello specifico avrà...