IT Service Desk Specialist
3 settimane fa
All'interno del Dipartimento ICT Centrale, siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportando al Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare il servizio di Desktop Management erogato da un partner esterno, allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singole entità all'interno del Gruppo. Mission La figura supervisionerà le operazioni quotidiane del servizio, garantendo una risoluzione efficiente delle richieste di supporto IT, mantenendo elevati i livelli di soddisfazione ed implementando strategie per migliorare l'erogazione del servizio. Inoltre la figura fungerà da tramite tra gli utenti delle società del gruppo e i Team IT, garantendo una tempestiva risoluzione dei problemi ed identificando tendenze per prevenire problematiche ricorrenti. Attività: Funzione di interfaccia per i Service Manager dei servizi erogati dai partner CEFLA (Printing, Personal Computer, Smartphone/Tablet, Operations Devices, Network & Sistemi, Sistemi Audio e Video Conferenza) Supporto tecnico di 2° livello, garantendo che il Team di supporto di 1° livello risolva in modo efficiente le problematiche IT (tra cui configurazione hardware, risoluzione problemi software, connettività di rete) Implementare le politiche di sicurezza degli asset IT, presidiandone l'efficacia in collaborazione con il Team Security Supervisionare la corretta gestione del ciclo di vita degli asset IT Gestire i contratti passivi con i fornitori per le forniture di hardware e software Partecipare ai processi di Certificazione eseguendo audit e test di solidità secondo le linee guida standard Requisiti : Diploma o Laurea ad indirizzo informatico Almeno 5 anni di esperienza in ruolo analogo Competenze nella configurazione e nell'ottimizzazione delle impostazioni hardware unitamente a competenze nella diagnosi e nella risoluzione di problemi hardware Conoscenza dei fondamenti della Cyber Security Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a reperibilità programmata Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati). La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity ed inclusion e della prassi UNI/PdR 125 in conformità della quale Cefla è certificata. #LI-DNI Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Sede: Imola Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: [...]
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IT Service Desk Specialist
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cefla s.c. A tempo pienoCefla s.c. All'interno del Dipartimento ICT Centrale,siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportandoal Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare ilservizio di Desktop Management erogato da un partner esterno,allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singoleentità all'interno del Gruppo. Mission La figura...
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Service Desk Specialist(Mi014)
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Rl Italia S.R.L. A tempo pienoRL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico 1Service Desk Specialist.Si richiede disponibilità immediata o a breve.**Competenze richieste**: Per il supporto ad un team in ambito Banking, le cui attività partiranno a fine maggio, abbiamo la...
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IT Service Desk Specialist
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Cefla s.c. A tempo pienoAll'interno del Dipartimento ICT Centrale, siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist che, riportando al Service Desk Manager, avrà la responsabilità di coordinare il servizio di Desktop Management erogato da un partner esterno, allineando i servizi ICT aziendali con le esigenze delle singole entità all'interno del Gruppo. Mission La figura...
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It Service Manager
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ducati Motor Holding S.P.A A tempo pienoDucati is looking for an IT Service Manager to be included in the IT & Digital Transformation team.The figure will manage the main Application Maintenance System (AMS) services, contributing to the continuous improvement of services and the optimization of operations processes.Main responsibilities and tasks:- Coordination and supervision of the services of:...
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It support specialist
8 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pienoRif.: 241111-HD-BOAction ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello.Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALISTLuogo di lavoro: BolognaNr. posizioni: 1Inquadramento: Tempo...
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Specialista Supporto It
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù, cerca la figura di un/una Service Support IT/Help Desk per importante cliente di Bologna, specializzato in servizi e consulenza informatica. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo. Nello specifico avrà il...
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It Desktop Support Officer
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ax The Palace A tempo pienoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated IT Desktop Support Officer to join our dynamic team.The ideal candidate will have a strong technical background coupled with excellent communication skills to provide effective IT support to our internal users.As an IT Support Specialist, you will be responsible for diagnosing and resolving hardware,...
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It support specialist
6 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Action ICT Srl A tempo pienoRif.: 241111-HD-BO Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento diuno Specialista Help Desk di II livello. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST Luogo di lavoro:Bologna Nr. posizioni:1 Inquadramento:Tempo...
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Addetto Service Desk I Bologna
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Dedagroup Spa A tempo pieno**SCAI Tecno**, parte integrante del **Gruppo SCAI**, è un game-changer nel settore IT.Con una forte presenza nel mercato, sviluppiamo soluzioni IT integrate, gestiamo **infrastrutture** e supportiamo **processi di digitalizzazione** per potenziare i team e anticipare le esigenze dei mercati più competitivi come **Industry 4.0, Manifattura, Servizi e...
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Specialista Supporto IT
17 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoDescrizione della Posizione"Lavoropiù SpA è alla ricerca di un/una Service Support IT/Help Desk specializzato in servizi e consulenza informatica. La posizione è situata a Bologna ed è parte della divisione TechDigital dell'azienda.La risorsa selezionata sarà responsabile della fornitura di assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni...
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Junior Help Desk It
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:**JUNIOR HELP DESK IT**La risorsa si occuperà di:- assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;- configurazioni postazioni di lavoro;- supporto...
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Specialista tecnico IT
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoDescrizione del ruolo:La figura di un/una Service Support IT/Help Desk è essenziale per l'azienda Lavoropiù SpA. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo.I compiti specifici includono:Fornire assistenza tecnica-funzionale su software dedicati.Gestire le...
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It Service Desk Employee
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Strabag Brvz Srl Con Socio Unico A tempo pieno**Aufgaben**:- Providing day-to-day support to users (internal customers) in resolving IT-related problems (solving IT tickets)- Preparing and configuring workstations- Assisting STRABAG employees in using computer and mobile equipment- Installing hardware for active network equipment at STRABAG construction site offices- Collaborating internationally with...
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Field Service IT Engineer
6 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia MountainTop Life-Sciences A tempo pienoAbout MountainTop Life-SciencesWe are a renowned provider of cutting-edge medical technology solutions, committed to enhancing healthcare outcomes. Our innovative products demand expert technical support, ensuring seamless system operation and patient safety.Job Overview:This Field Service Engineer position requires a skilled professional to provide...
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junior help desk it
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:JUNIOR HELP DESK ITLa risorsa si occuperà di:- assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica;- configurazioni postazioni di lavoro;- supporto telefonico/da...
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Operatore di Help Desk
1 giorno fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Maw Filiale di Firenze A tempo pieno**Siamo alla ricerca di un Operatore di Help Desk motivato e organizzato per lavorare come Supporto Tecnico IT presso Maw Filiale di Firenze**">
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Esperto di supporto IT
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoRisorse umane: L'azienda Lavoropiù SpA offre una serie di risorse umane alla figura di un/una Service Support IT/Help Desk, tra cui:Contratto a tempo pieno e indeterminato, con RAL, da concordare in base all'esperienza maturata.Smart working.Assicurazione sanitaria.Buoni pasto da 8 euro.Percorsi di formazione professionale continua e personalizzata.Compiti...
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Specialista supporto IT
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoICTpiù, divisione TechDigital di Lavoropiù, cerca la figura di un/una Service Support IT/Help Desk per importante cliente di Bologna, specializzato in servizi e consulenza informatica.La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo. Nello specifico avrà il...
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Specialista supporto IT
21 ore fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoICTpiù, divisione TechDigital di Lavoropiù, cerca la figura di un/una Service Support IT/Help Desk per importante cliente di Bologna, specializzato in servizi e consulenza informatica. La risorsa si occuperà di fornire assistenza e risoluzione problematiche delle applicazioni software e supportare gli utenti nel loro utilizzo. Nello specifico avrà...
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It Help Desk Iº Livello Su Bologna H24
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Ka Resources A tempo pienoKa Resources Recruitment sta cercando IT Help Desk di Iº livello, per la sede di Bologna d' importante e rinomata societá IT.La societá è un'azienda leader nello sviluppo di soluzioni e servizi ICT innovativi, è attiva da oltre 40 anni, produce un fatturato di quasi 400 milioni di euro e ha piú di 20 sedi distribuite nel territorio italiano.La risorsa...