INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2

3 settimane fa

Vimodrone, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della posizione:La risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità. Si offre: Contratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe;Inquadramento CCNL TLC 3° livello (retribuzione mensile lorda 1.622 , da riproporzionare per 30 ore settimanali);Contratto part-time 30 ore settimanali;Orario: su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:00 19:00;Benefit: computer portatile aziendale;Modalità ibrida: previste almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working.Attività principali:Raccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti;Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente;Proporre soluzioni personalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo;Verificare il grado di soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate. Competenze richieste: Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1 C2) e buona padronanza dell'italiano; Spiccate capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook; Buone competenze nella redazione di e-mail e comunicazioni scritte; Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficacemente; Interesse verso il settore automotive. Sede di lavoro: Vimodrone #catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito. by helplavoro.it

  • INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2

    2 settimane fa

    vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:  Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della...

  • INBOUND IN LINGUA TEDESCA LIVELLO C1-C2

    6 giorni fa

    vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:  Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO- Livello C1-C2 TEDESCO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione della...

  • Customer Service – Lingua Tedesca C1

    1 settimana fa

    Vimodrone, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Importante azienda del settore automotive cerca personale per attivit di customer service inbound e back office, con focus sul mercato tedesco e gestione del noleggio veicoli a lungo termine. Requisiti: Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1) Ottime capacit comunicative, scritte e orali Buona padronanza degli strumenti informatici Conoscenza del...

  • Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga

    2 settimane fa

    Vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

    Assistenza clienti inbound in lingua fiammingaEtjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA. Requisiti linguistici: livello C1‑C2 in lingua fiamminga con ottima...

  • Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga

    2 settimane fa

    Vimodrone, Italia Altro A tempo pieno

    Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA. Requisiti linguistici: livello C1‑C2 in lingua fiamminga con ottima...

  • ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

    4 giorni fa

    Vimodrone, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore Automotive stiamo ricercandoADDETTI/E CUSTOMER CARE con TEDESCO e/o FRANCESE  Descrizione Mansione: La figura ricercata si occuperà del servizio clienti inbound telefonico e del back office inerente la gestione delle informazioni e dei reclami da parte delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il...

  • ASSISTENZA CLIENTI INBOUND IN LINGUA FIAMMINGA

    2 settimane fa

    vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026.  ...

  • ASSISTENZA CLIENTI INBOUND IN LINGUA FIAMMINGA

    2 settimane fa

    Vimodrone, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione...

  • ASSISTENZA CLIENTI INBOUND IN LINGUA FIAMMINGA

    2 giorni fa

    vimodrone, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da Gennaio 2026.  ...

  • CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE

    3 giorni fa

    VIMODRONE, Lombardia , MI, Italia Manpower A tempo pieno

    Importante azienda del settore AUTOMOTIVE cerca personale per attività di Customer Service Inbound e back office, con focus sul mercato Tedesco e gestione del noleggio veicoli aziendali a lungo termine. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca (livello C1) - Ottime capacità comunicative, scritte e orali - Buona padronanza degli strumenti...