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Operations Team Leader

1 mese fa

Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno
FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: Life Science

HiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati dei settori Farmaceutico e Medicale e per le mansioni legate all'assistenza al cliente del mondo distributivo con impatto sulla salute (Farmacie, Parafarmacie, Ottiche e GDO). Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Il nostro cliente è un importante azienda italiana che opera nel settore medicale (diagnostica decentrata).

Per loro siamo alla ricerca di un/a


OPERATIONS TEAM LEADER

La risorsa, inserita a diretto riporto del Customer Service & Operations Manager avrà le seguenti responsabilità:

  • Elaborazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote, canoni acquisti e scorte per prodotti alta e bassa rotazione e commesse Gare Service;
  • Coordinare un team di 5 risorse, assegnando compiti e responsabilità in un ottica di pianificazione ed ottimizzazione del lavoro, miglioramento dei processi di evasione degli ordini e gestione delle attività post-vendita;
  • Coordinare le risorse interne con l obiettivo di mantenere e migliorare la motivazione e la professionalità dei propri collaboratori, promuovendone la competenza professionale, supportando le proprie risorse nelle potenziali difficoltà
  • La risorsa dovrà contribuire al miglioramento dei processi operativi, definendo procedure e favorendo il processo di digitalizzazione aziendale all'interno del proprio reparto, garantendone l integrazione con le altre funzioni aziendali;
  • Coordinamento dei rapporti con la rete di vendita e la logistica nella gestione dell evasione degli ordini; in particolare la risorsa sarà responsabile della gestione degli ordini clienti Italia e della relativa logistica, con un approccio strutturato della pianificazione di Gara in chiave di economicità, focalizzandosi inoltre sulla gestione annuale dei listini di vendita;
  • Ottimizzazione degli aspetti logistici e dei costi di spedizione;
  • Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction.

 

La candidatura ideale, in una prima fase sarà operativa per la lavorazione ordini NSO, ordini a test e allineamento prodotti dei conti depositi relativi, monitoraggio ordini quote e canoni e successivamente coordinerà e controllerà con efficacia ed efficienza il processo di registrazione ed evasione degli ordini clienti, la gestione logistica delle merci, l'acquisto del materiale di rivendita e di quello necessario per l'assistenza tecnica presso fornitori nazionali ed esteri, la gestione delle scorte e del personale di magazzino nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di Customer Satisfaction.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con la rete vendite, la logistica e il finance dimostrando una visione d insieme dei processi aziendali di vendita e post-vendita.


REQUISITI:

  • Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale;
  • Esperienza almeno quinquennale nel ruolo maturata presso società preferibilmente del settore medicale o della commercializzazione di strumentazione analitica da laboratorio;
  • Capacità di coordinazione di risorse;
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritto/parlato;
  • Spiccata propensione alla digitalizzazione dei processi unita ad un eccellente utilizzo dei più moderni strumenti informatici, in particolare ERP/CRM Microsoft (Navision) o similari.


SEDE DI LAVORO: Milano est 


INQUADRAMENTO Contratto a tempo indeterminato, 1° livello del CCNL Commercio. La retribuzione verrà definita in funzione dell expertise del profilo selezionato.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislat

by helplavoro.it

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