Front Office Supervisor
2 settimane fa
In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con l''obiettivo di garantire la miglior esperienza per gli Ospiti. In particolare, la risorsa coordinerà le tasks di Dipartimento assicurando un processo fluido ed efficiente nell''accoglienza e nella gestione del soggiorno dell''Ospite.
In sinergia con il FOM, controllerà e gestirà la corrispondenza, il flusso generale delle prenotazioni attraverso il channel manager SB e il PMS Protel, seguirà le procedure di check-in e check-out, si occuperà della maincourante, del controllo cassa e delle ulteriori operazioni amministrative di rilievo.
Visto il suo ruolo di supervisore delegato dal FOM, dovrà gestire le risorse del Reparto avendo cura di vigilare sull''operatività e sulla professionalità dello stesso.
- Esperienza precedente nel ruolo in strutture di elevato livello- Eccellenti competenze comunicative e relazionali- Capacità di leadership, di organizzazione e programmazione- Competenza nei software gestionali e nei sistemi di prenotazione. La conoscenza di Protel e Simple Booking sarà considerata un plus- Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e abilità nel gestire situazioni difficili con calma ed efficacia- Attenzione ai dettagli e focus nel fornire un servizio clienti eccezionale- Ottima conoscenza della lingua Inglese. Francese, Spagnolo, Portoghese e Tedesco sono un plusRole: Front Office SupervisorJob Type: Seasonal , Full TimeLocation: Sorrento,
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Front Office Supervisor
3 settimane fa
Sorrento, Provincia di Napoli, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto. In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento (NA), Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto. In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento (NA), Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto. In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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? (24H Rimaste) Front Office Supervisor
2 settimane fa
Sorrento, Italia Hotel Belair***** A tempo pienoLa risorsa si occuperà di coadiuvare il lavoro del Front Office Manager attuando le direttive del Management e supervisionando il lavoro quotidiano del Reparto.In qualità di Supervisor, la risorsa sarà responsabile del controllo delle operazioni dei Front Desk Agents applicando gli standard di servizio e le procedure definite dal Management con...
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Sorrento, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno**Sorrento** Renowned 5-star hotel, located in the national territory, offers an internship opportunity as Front and Back Office Assistant in Sorrento. - Welcoming and escorting guests, providing them with all necessary information and ensuring a positive experience - Providing continuous assistance to guests by resolving any issues and responding to their...
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Receptionist Front Office
5 mesi fa
Sorrento, Italia Grand Hotel Capodimonte A tempo pienoGH Capodimonte in Sorrento ricerca Addetti al ricevimento, con almeno 3 anni di esperienza. Indispensabile buona conoscenza della lingua inglese, sarà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e del PMS Protel. Contratto di lavoro: Tempo determinato Orario: - Turni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno...
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Operatore di Agenzia
5 mesi fa
Sorrento, Italia Andreani Tributi A tempo pieno**DESCRIZIONE** La Andreani Tributi è alla ricerca **OPERATORE DI AGENZIA** Addetto alle attività di front-office e back-office in materia tributaria e di entrate comunali. **Requisiti** - diploma di istruzione secondaria di secondo grado o laurea magistrale in discipline economiche o giuridiche - buone conoscenze informatiche e ottima padronanza di...
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Sales Manager/reservation Agent
5 mesi fa
Sorrento, Italia Amalfi Coast Dream A tempo pienoWe are looking for a sales assistant for a boat rental company IT IS A MUST: - SPEAK FLUENTLY THE ENGLISH LANGUAGE, - BE ABLE TO BE IN SORRENTO EVERYDAY FROM 9AM TO 6PM - The job involves managing all online platforms where our boats are listed, answering inquiries and closing sales, welcoming guests on board, preparing and filling out contracts and...
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Addetto Alla Segreteria Amministrativa
5 mesi fa
Piano di Sorrento, Italia STUDIO G. GUARRACINO A tempo pienol'orario di lavoro è dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.30 alle 19.30 da lunedì a venerdì - **la gestione del front office**: - **la gestione della posta elettronica e cartacea**: - **lo smistamento delle telefonate**: - **la redazione di documenti**: - **l’archiviazione delle pratiche di natura amministrativa**: - responsabile dell’**accoglienza...
