FRONT OFFICE

Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office Specialist.Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l’acquisto dei servizi aggiuntivi.In particolare, ti occuperai di:Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e TedescaRegistrazione e gestione delle prenotazioniPreparazione di conti e gestione dei pagamentiAccoglienza e assistenza durante il soggiornoAssegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clientiFornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntiviSei il candidato giusto per noi?Cerchiamo professionisti che possiedano:Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesseOttime capacità organizzative e di problem solvingForte propensione commerciale e comunicativaInglese e Tedesco fluentiPadronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazioneCapacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesseFlessibilitàPrecisione e puntualitàCosa offriamoAmbiente giovane, dinamico e multiculturaleInserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescitaVitto e alloggioContesto flessibile e attento alle personeOpportunità di lavorare in location uniche e di grande valoreIl percorso di selezione con Club del SoleAnalisi delle candidature: valutiamo con attenzione ogni profiloPrimo colloquio telefonico o online per un primo confrontoSecondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioniProposta e inserimento, con un piano di formazione dedicatoInviaci subito la tua candidatura: ti aspettiamo nel team Club del Sole#J-18808-Ljbffr